在学习和工作中,说到论文,大家肯定都不陌生吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。那要怎么写好论文呢?
1低碳背景下我国石油企业管理创新的必要性
1.1发展低碳经济是企业转变发展战略的需要
企业的发展战略必须适应行业和市场需求的变化,石油企业是传统能源企业,因此低碳指标的制定和相关政策的产生,将对石油企业的发展产生重要影响,甚至对石油行业格局、企业经营模式产生根本影响。因此,石油企业必须重视低碳环保,不断调整发展战略,走低碳环保的可持续发展之路。
1.2发展低碳经济是转变企业发展方式的需要
低碳经济对于企业发展方式的影响深刻,给一些原本效益不好但是碳排放量低的企业带来了相对竞争优势。对于碳排放量大的企业,必须做出发展战略调整,实行技术改造升级等方式来转变企业发展方式,最终适应低碳经济发展的需要。可见,发展低碳经济,推动了企业转变经济发展方式,提高了企业淘汰落后产能、降低碳排放量的主动性。
1.3发展低碳经济是企业提升环境管理能力的需要
低碳经济时代进行环境管理是对传统环境管理的拓展,低碳经济时代的环境保护不再是被动适应法律法规规定,而是主动采取措施降低碳排放量,降低生产经营的成本,提高企业的可持续性发展水平。通过这种形式的提升,可以调动企业全程参与低碳生产经营管理,把低碳融入到企业的方方面面,变成企业的一种潜意识动作,一种自觉的和必须的动作。因此,发展低碳经济,是石油企业提高自身环境管理水平、降低环境成本的需要。
2低碳背景下我国石油企业管理创新的途径
低碳经济背景下的石油企业应该改变被动承担低碳责任的态度,应该主动适应低碳经济的市场需求和政策要求,将低碳作为一种战略机遇、将低碳作为一种经营理念、将低碳融入到企业经营管理的方方面面。石油企业只有走低碳环保的道路,才能抓住战略机遇、顺应局势,才能提高企业在市场上的综合竞争力。具体来说,石油企业应该在企业形象、管理理念、发展战略、技术创新等宏观方面进行设计,也应该在风险控制、安全生产、人力资源、财务、供应链管理等细节方面进行管理创新。
2.1树立低碳创新的企业形象
企业形象在现代经济发展过程中的作用越来越重要,积极、稳健、负责任的企业形象有利于提高员工的集体归属感和价值感,激励企业员工的工作热情,提高企业运营管理的效率,同时,良好的企业形象更有利于提高社会认知和消费者的接纳程度,从而提高产品的销量、促进企业的发展。因此,在低碳环保趋势下,石油企业更应该自上而下树立环保意识,建立低碳环保的企业形象,以便降低人们对于石化能源的高碳基的排斥意识,引导消费者更加理性地看待石化能源和石油企业,引导全社会从身边的点点滴滴、细枝末节做起,从细微处减轻碳排放,在现有能源结构优化调整的过程中,理性地追求低碳环保。
2.2转变生产经营管理理念
生产经营管理的理念是企业发展的重要指导思想,决定了一个企业的发展方向,为企业发展提供了动力。因此管理理念的创新对于一个企业的发展至关重要,石油企业要想获得良性发展,必须降低传统生产管理方式的路径依赖,在生产管理环节重视低碳理念的宣传和执行,将低碳作为企业发展的导向和目标。在具体做法方面,可以尝试建立低碳奖惩规章制度,降低碳节能指标量化分解到每一个生产环节,对每个岗位都设定低碳节能任务,将岗位职责、薪金待遇跟碳排放结合起来,对于考核不达标的岗位责任人,给予一定的处罚,以便带动各级员工的参与度,激发员工的低碳环保热情,建设全员参与、量化评估的低碳管理模式。
2.3提高石油企业环保管理理念
环保是每一个企业应尽的义务和责任,也是每一位企业员工、每一个人应尽的义务和责任。石油企业是能源行业的代表,在生产、销售、消费的过程中对环境的污染影响非常大,所以,石油企业及其员工更应该树立环保理念,将低碳环保贯穿在每一个生产管理环节。在具体措施上,石油企业应该加强环保投入、淘汰落后产能、推行清洁生产、建立健全环保管理量化评价制度,在环保管理方面不断探索,积极承担起低碳环保的社会责任。
2.4推行低碳发展战略
企业发展战略决定了企业发展方向,影响着企业发展的可持续性。石油企业在制定发展战略的过程中,必须重视环境保护和社会责任,将低碳环保思想融入企业发展战略的制定、执行、监督的全过程中,既要重视企业眼前的。经济利益,也要注重协调长远发展的经济利益和社会效益,处理好短期经济利益和长远环保利益之间的关系,从战略层面考虑短期策略的合理性和科学性,将低碳环保理念贯穿在生产管理和销售的全过程中,在发展经济的同时,做到节能减排、低碳环保。从而使石油企业顺利应对环境危机带来的挑战,应对低碳能源和绿色能源带来的竞争和挑战。
2.5加强技术领域的创新
技术创新是企业发展的核心动力。石油企业应该采用低碳环保的技术设备和工艺流程,对节能绿色环保的项目要优先考虑、重点支持。在生产过程中更要注意改进生产工艺,采用清洁生产的低碳技术,把碳排放指标分解落实到每一个环节,降低碳排放量。同时,企业应该重视低碳环保技术的开发,积极参与到国内外科研环保机构组织的技术研究,掌握节能减排、绿色环保的核心技术,降本增效,提高核心竞争能力。在研制新技术的成本较高、长远效益不佳的情况下,可以通过购买引进低碳节能技术或者通过与国内外科研机构开展低碳技术合作来联合开发新技术、新方法。
2.6创新外部环境风险管理
企业经营面临众多外部风险,特别是加入WTO以来,国际经济环境的影响越来越重。石油企业的经营环境在国际油价跌跌涨涨的起伏变动中遇到很多机遇和挑战。不同国家地域政治经济环境的变动对于石油企业的影响也很大,像乌俄危机、卢布贬值等因素对国际油价和我国石油企业的影响就非常大。对此,石油企业应该建立外部风险识别控制体系,组建熟悉国际经济政治环境和经贸政策的专家顾问团队,在对国际环境进行宏观分析预测的基础上,准确地鉴别评估可能的外部风险,尽可能降低外部环境变动带来的可能风险和经济损失。同时,也要尽可能掌握国际、国内环保规定、碳排放规定、碳交易规则,不断开拓进取,探索低碳环保的新的发展模式,在国内外低碳经济中掌握主动地位。
2.7提高安全生产管理
安全生产历来都是企业发展的重点,对企业发展起到至关重要的作用。而安全事故的发生对于企业正常经营、当地环境保护都有非常重要的影响。尤其是石化能源企业,石化能源具有易燃易爆特性,因此一旦发生安全生产事故或者储运环节发生危险,对当地环境破坏和人财物损坏都是非常严重的。对此,石油企业应该以贯彻宣传低碳环保理念为契机,强化员工在生产、储运、销售环节的安全意识,系统学习不同环节和不同岗位的安全隐患,做到能辨识、能预防、能逃生、能在力所能及的范围内降低危害造成的损害,在安全隐患的识别、处理上进行系统培训,从而降低安全事故发生的可能性。当然,在培训人员的同时,石油企业还应该加强科学预警机制和预警系统的建设,强化风险控制部门的职能,从生产、销售、储运等各个流程进行监控和预警,及时将危机信号传递到风险监控部门,实现企业安全危险信息的动态、全程监督控制,提高整个企业的安全风险控制水平。
2.8创新人力资源管理
人力资源管理制度反映了一个企业选拔、使用、培养员工的方式。在低碳经济时代,企业应该采取科学的方法、规范的制度,对员工进行招聘和管理,在员工薪资待遇、绩效奖励方面进行有效的上层设计,以便激励员工深刻认识、高效执行企业的低碳环保理念方针,致力于实现企业长远的经济社会效益。具体措施上,石油企业应该着眼于不同岗位、不同工种的职责,从企业长远发展角度,以低碳环保为最终目标,完善员工激励制度和考评制度,培养员工低碳环保的意识,同时,对员工进行全面考察和培养,把认同并且愿意贯彻低碳理念的人才留下、用好,争取做到人尽其才,物尽其用。
2.9创新财务管理
低碳经济对企业财务管理产生重要影响,在成本核算和利润分配的过程中要注重社会、环境因素,对于石油企业来说则更应该重视环境成本的核算,对于环境成本低的绿色低碳项目要给予更多的资金支持。财务在企业经营管理中的另一个主要作用是通过投融资来获取资源、优化配置资源,降低企业经营管理的资金压力和风险,最终促进企业发展。石油企业的财务管理在低碳环保经济下可以采取集中核算、全面预算的方式,对资金进行统一管理,节约资金管理成本,降低财务风险,促进石油企业低碳策略的落实和执行。
2.10创新供应链管理
供应链管理涉及到企业与上下游企业的配合,因此,石油企业应该将自己的低碳理念融入到供应链管理中,通过自身的示范带动作用,促使上下游企业认识了解低碳环保给企业带来的长远效益,对环境保护带来的有利作用,努力建设一条低碳环保的供应链。石油企业在与上下游企业的合作中,应该不断修改完善采购和销售标准,与上下游企业密切合作,严控低碳标准,共同推进低碳环保理念的执行和落实。
3总结
低碳经济背景下我国石油企业需要进行管理创新,以便适应低碳经济的要求,促进企业的低碳环保和经济社会的可持续发展。
摘要:在企业管理中,企业文化表现出必要的价值,建设优良的企业文化利于持久性的企业进步。从企业角度看,企业文化密切关系到多样的要素,例如价值认知、职员的凝聚力、团队的认识等。与此同时,企业文化也塑造了总体的企业形象,关系到信誉及竞争实力。现今阶段内的市场竞争正日益加剧,企业若要拥有优良的竞争位置那么有必要从根本的文化入手来提升自身。对于此,企业应当解析日常管理中的文化建设重要性,结合企业实际来探析建设企业文化的路径。
关键词:企业文化建设;企业管理;重要性
面对新的时期,企业建设的进程中不可缺乏根本性的企业文化。这是由于,企业若创造了厚重的文化氛围,那么员工将会体会出和谐且愉悦的日常氛围,进而更乐于服务于企业。这样做,利于推进可持续的企业进步。在日常管理中,企业要从全面入手来推进长效文化的建设,完善配套性的建设机制[1]。管理者也应强化必备的重视,指引职员共同来构建适当的企业文化。唯有如此,才能创造更优的企业氛围,企业也可以拥有激烈竞争中的优势位置。
1企业管理中的企业文化
企业文化被视作独特的文化类型,它包含了企业持有的价值认知,同时也汇聚了独特的企业符号、行为方式及日常仪式等。从根本上看,企业文化注重于长期性的发展,企业经过持久的累积才会凝聚成特有的文化。企业内的所有成员都可分享这种独特的文化,企业文化折射出共有的认知及理念,是核心性的企业内涵。在企业的内部,管理者及职员都应当持有共有的文化认知,因而企业文化紧密衔接于日常经营。某些情况下,不同地域及不同职责机构的企业分部都持有共同性的文化,企业文化因而表现出汇聚性[2]。企业文化密切衔接于核心性的企业竞争实力,这是因为企业特有的文化决定着劳动者及管理者总体的水准。作为必备的软实力,企业拥有的独特文化也表征了总体的产业构架、产品质量及各阶段的企业战略。在国际化趋势下,企业都应能从根本入手来提升竞争实力,这样才会具备最佳的发展契机。与此同时,文化被看作内在性的认知及理念,是企业经过较长期的塑造而构建起来的形态意识。从员工角度看,企业文化从根本入手强化了紧密的凝聚力,它衔接并且融合了多方的要素。面对新式的市场竞争,企业应能从根源入手来提升总体效益,与此同时也应协调全方位的经济进步。在这种状态下,企业要构建更深层次的自身文化,在职员中普及独特的文化。由此可见,企业文化根植于现今的市场,是逐渐培育出来的独特认知。企业经过了创业及探索,所有成员将会逐渐认同共有的价值观、行为准则及企业目标。
2建设企业文化的必要价值
首先,企业文化表现了企业形象。从管理角度看,企业文化代表着长期累积起来的企业形象,这种优良形象可用来吸引客户,进而创造出高层次的竞争优势。借助于文化传播,企业文化还可增进好感。这是因为,文化可以显示出企业本身的职责,在根本上强化了知名度进而也提升了企业具备的位置。传递企业文化同时,也强化了实时性的企业交流,企业可获知反馈信息然后致力于改进及完善[3]。其次,文化塑造了优良的企业竞争实力。相比于经济收益,企业文化在更高程度上塑造出最佳的竞争地位。企业若拥有了优良文化,那么也具备了动力源泉。建设优良的文化,从根本上反映出形象及信誉。日常经营及生产中,企业凭借独有的文化才可以拥有进步的动力,激励职员不断去摸索创新。这样做,利于企业收获更高水准的竞争实力。现代企业的氛围内,文化应被视作调控和激励的必备手段,这种基础上汇聚了更广范围的员工整体。为了共有的企业目标,员工将不懈去奋斗并且共同努力。这样做,更利于员工创造出优质的信誉及业绩,进而也构成了约束性的企业规程用来激励总体的进步。第三,企业文化也利于塑造更和谐的内部氛围。对于职员而言,长期处在企业内部,这种状态下的企业文化将会深入至内心,潜移默化塑造了独特的价值意识。从入职开始,员工就逐渐接纳并认同了文化内涵, 由此可见,优良的文化根植于内心,员工唯有认同了文化才会共同来构建和谐的企业氛围。作为管理者,应能让所有职员都融入更广的文化氛围内,从而彼此关爱并团结一致,共同来推进长久的企业进步。
3探析建设思路
若要推进长期性的企业进步,根源即为创新。激烈竞争气氛下的各行业若要具备最佳的竞争位置,那么先要根植于浓厚的企业文化。只有拥有了根源性的文化内涵,企业才可以具备稳固的实力基础。在行业竞争中,优质文化将会督促管理者及职员去拓展创新,敢于去应对多样的风险。面对于新领域及新课题,企业整体的员工也不会倾向于退缩,而是乐于去摸索创新的思路。从目前状态看,多数企业都能够着力建设优良的自身文化。然而,某些管理者仍没能拥有必备的建设意识,与此同时也缺乏了全方位的创新理念。若要建设并丰富独特的'文化内涵,应当从全面角度入手来构建文化,注重完善日常性的建设细节[4]。详细来看,在日常的企业管理中建设企业文化有必要依照如下路径:
3.1强化必备的认识
建设企业文化,根本点应为拥有必备的文化意识。如果要在根本上强化构建优良文化的意识,着力点就在于提升管理者的意识。只有管理者更新了认识,才可以调动更大范围的员工积极性,共同来建设文化。管理者应能引导所有员工来共同创造新颖的文化,不断提升重视度。管理者有必要明确:建设企业文化的进程中应能顺应总体性的行业趋向,以此来重设企业文化的架构布局。结合企业日常的真实状态来设置最合适的文化内涵,让企业文化表现出总体的指导价值。管理者要从规划入手,明确各层次的文化建设职责,这种基础上才能指引企业走入持续进步的道路。
3.2调动能动性
从竞争本质看,企业若拥有了优良的人才那么就会收获最佳的竞争地位。由此可知,企业的总体进步不可缺乏所有职员的认同及支持。若缺乏向心力,企业将会趋向于空壳化。员工创造了文化,也践行了文化。实际上,员工拥有的创新能动性并非能够凭空产生,也并非设置单纯的约束机制就可以达到。作为新时期的企业,不仅要注重产能,更应遵照以人为本的总体思路来培育所有的职员。作为管理者,就有必要切实去调动所有职员的建设热情及积极性,在最大范围内认同并推广优质的文化价值。企业文化具备了渲染力,管理者应能真心去关爱员工,进而创造出和谐愉悦的企业环境。与此同时,管理者也需要用心去沟通并且倾听员工,了解他们深层的困惑忧虑,然后协助员工去解决难题。这样做,才会真正调动建设企业文化时的热情,进而营造最适合企业发展的总体氛围[5]。
3.3拓展文化的内涵
企业应能与时俱进,结合现今的市场情况来拓展本身的文化内涵。这样做,才不致被淘汰。管理者及员工都应跟紧市场行情的总体变动,不断添加新颖的文化要素。有必要深入市场,经过调研获知行业总体的文化建设趋向,在这种基础上适时予以调整。同时应当注意:企业具备的优良文化有必要植入平常的经营,密切衔接于企业的日常机制。强调建设软实力的企业文化,并非要求企业抛弃原先的约束性机制。然而,文化是无形性的,它在较大程度上也可修补潜在性的机制漏洞及缺陷。从管理角度看,管理者也有必要从根本上构建更具凝聚性的优质文化,并且结合实情不断拓展现今的文化内涵。唯有从全面入手,企业整体才会表现出更优的凝聚力,这种状态下的企业机制和规程也将发挥更突显的约束价值,职员和管理者都需自觉予以遵从。
4结语
现今阶段内的竞争日趋剧烈,企业若要占有必要的市场地位那么应从根本的文化入手来逐渐完善。建设优质的企业文化,才能创造出积极的优良氛围进而强化凝聚力。具体在构建时,企业管理者应能指引职员共同来塑造最适合企业本身的优良文化。遵照以人为本,结合实情不断拓展文化内涵。与此同时,建设独特且新颖的企业文化也应跟紧时代,致力于拓展以及创新。这样做,企业文化才可带动总体效益的提升,强化企业在行业范围内的影响力。
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关于现代企业战略管理的探讨
[摘 要]现代企业战略管理是企业在宏观的条件下通过分析、预测、计划、控制的手段,提高自身核心能力和竞争优势,整合资源,优化管理,提高经济效益的目的。因此,加强企业战略的管理对企业的发展尤为重要。本文笔者探讨了现代企业的战略管理。
[摘 要]企业;战略管理;混合所有制;
中图分类号:F426 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)20-0251-01
引言
在现阶段,随着全球一体化的市场竞争,想要在这场战争中取得更多的市场份额,得到更大的发展空间。那企业的战略管理,就是根本性的对策。但是,目前我国企业管理存在财务管理不健全、只重眼前利益,缺乏战略思维、强调战略管理形式,忽视战略管理机制、战略管理缺乏弹性,环境适用性差等问题,这些问题的存在制约着企业的发展,在此基础上,下面笔者探讨了现代企业的战略管理。
一、构建良好的财务管理体系
1、加强企业成本控制。加强企业的成本控制为了搞好成本控制,企业首先应建立规范的成本会计制度,以确定成本费用会计处理的原则与成本费用的开支范围,规范成本费用核算的一般程序,制定明确的成本费用核算的会计业务规程,科学地选拔和任用成本会计人员。其次应实施成本预算控制,制订成本费用计划,实行项目级的全面预算管理,使支出限制在预算范围之内,加大企业各项计划和管理制度的执行力度,实现预算控制的目的。最后应积极采用目标成本管理,迫求成本最小化,通过建立和完善目标、组织、运作和考核四大体系,不断完善企业目标管理制度,明确企业成本管理的责任,使成本费用控制落到实处。
2、完善企业财务管理体制。应不断改革企业的财务管理体制,提高企业财务管理人员的素质,采用先进的财务管理技术和方法,管理好企业主权资本,增强企业的负债能力,消除企业的不良资产,建立科学规范的企业会计制度。这样,才能不断提高企业的财务管理水平。
3、加强运营资金管理。相对于政府而言,企业由于缺乏外部筹资能力和内部资金调度余地,因而加强运营资金管理显得尤为重要。比如,采购就近原则,成品也应尽可能就近销售以缩短库存周期,减少积压。生产安排应充分发挥其“船小好掉头”的特长,严格以销定产、对于应收账款应提高折扣标准,缩短应收账款回收期,并将收款责任落实到人。优化资本结构,创造良好的外部信用潜力。企业发展离不开资金投入,其中负债占相当比例。企业实现的税后利润应尽可能积累、以充实自有资本。这样,既保持了合理的资本结构,又有利于树立企业信用形象,取得银行的信任,建立银企合作机制,保障资金安全。
4、稳健理财,科学投资。投资决策是企业面临的一个重大课题。在实践中,企业应选择科学合理的投资模式,尽可能地采用中、短期投资。扬长避短,多采用对内目的可行性研究和论证,不断优化投资方案;同时,加强项目投资的评价和总结工作,搞好顶目监理。加强项目投资实施过程中的控制和管理,总结项目投资的成功经验,实现有效的内部控制管理机制,通过多种方案的不断优化来进行新一轮的投资。企业强烈的成长意愿与技术开发能力、市场开拓能力及管理能力的缺乏之间的矛盾,决定了其理财思想较大财团更为稳健,切忌操之过急,盲目扩展。
5、扩大融资能力。企业应积极进行股份合作制改造,通过推行股份合作制、混合所有制等创新型企业组织形式,强化企业职工的主人翁地位,提高职工对企业资产的关心程度和风险意识,加强企业的凝聚力。拓宽企业融资渠道,形成完善的法人治理结构,从而使企业走向市场,达到转换经营机制、提高竞争能力的目的。企业应合理安排资本结构,在企业创立时,应根据其规模筹集必要的资本,或在资本有限的情况下,选择所能达到的投资规模,同时充分利用职工内部集资,为企业的资本规模扩大提供稳定可靠的资金来源。
二、提升企业家的战略管理能力
现代企业是在企业家的推动下进入市场、企业经营绩效的优劣在很大程度上取决于企业家人力资本的质量及其利用状况,企业家的行为选择对企业的绩效和发展有着至关重要的作用。企业家的行为选择直接制约着企业的行为选择,从某种意义上说,企业经营领域与方向的选择或调整主要是企业家的事;企业家的行为不仅影响着员工的行为能否转变成对企业有效的贡献,而且其行为倾向也直接影响着员工的行为方式和行为力度的选择:因此要通过激励制度的改善,比如引入股票期权等激励机制,使经营者个人长期利益通过企业的持续发展而得到充分实现,以诱导经营者密切追踪企业内外部环境的变化,经常分析企业经营的外部适应性,及时对企业的发展战略进行调整;要通过完善公司治理结构,对经营者及其行为能够实施有效的控制和约束。
三、组建科学的战略管理决策体系
要成功实现企业的战略就离不开战略管理的决策,而科学的战略管理决策又离不开战略管理决策的体系,因此建立企业科学的战略管理决策体系是企业战略管理的先决条件之一。为了加强决策管理,要把握决策的各个方面和各个环节,建立符合现代企业发展的企业战略管理决策体系,可以从制度、机构和方法上做好相应的工作。
从决策的制度来看,它主要包括重大问题集体决策制度、专家咨询制度、科学决策程序、决策责任制度、民主决策监督制度等方面。在重大问题集体决策制度和专家咨询制度上,企业必须规定出什么样的决策需要什么样职能的管理人员做出决策,如在多少金额上的财务权限必须由什么级别的领导签核。在建立科学的决策程序上,如果是投资决策,先要通过产业政策了解、行业调查、市场调查、市场预测做好可行性研究,然后可以做一个投资方案,客观地计算投资回报率。如果是经营决策,则应在研究市场的基础上排出几种可供选择的方案。在决策责任制度上,企业必须对什么样的管理人员在做出何种决策导致何种后果时承担何种责任进行明确规定。在民主决策监督制度上,则要求企业在具体情况下是采用少数服从多数的民主决策还是领导个人负责制等决策方式进行具体规定和说明。 四、建立战略管理绩效的评价体系
现代企业要实施战略,对战略选择和制定不能没有一个预先评估,对战略过程不能没有控制,对于战略结果也不能没有评估工具,战略的调整、改进也需要相应的战略评估工具加以支持。因此,评价体系是完整战略系统中不可或缺的一个组成部分。战略管理绩效评价指标 在企业的运行过程中,通过数据采集和挖掘,将使企业的高层管理者(所有者)能够及时了解、分析企业的经营状况,为进一步的决策提供依据。现代企业可根据内外部环境条件的变化以及企业自身的特点选择指标体系,同时根据各种变化不定期或定期地对指标体系进行修正和完善。
五、加强物质文化建设,务实企业战略管理的基础
企业物质文化是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。它包括企业生产经营的成果、生产环境、企业建筑、产品、包装、设计等。首先,营造良好的品质文化。通过技术、文化创新,提高产品的技术、文化含量,优化产品结构,实现产品技术审美、顾客愉悦和伦理价值原则,提高企业的综合素质和核心竞争力。其次,建设整治优美的企业外部环境,塑造良好的企业容貌,为企业提供优美整洁的环境。第三,优化劳动环境。运用色彩、音乐调节等方法方式为企业员工提供良好的劳动氛围,提高员工的工作效率和良好情绪,实现人力资源升级战略。因此,只有建立强势的物质文化氛围,才能为战略管理提供坚实的物质基础。
结语
以上笔者粗略探讨了企业的战略管理,由于时间和篇幅有限,还有许多内容没涉及到,比如市场战略等,在今后的工作中笔者将不断努力。
参考文献
[1] 颜光华,林明。 外国中小企业战略管理探析[J]外国经济与管理。2004,04.
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【摘要】随着我国企业信息化建设的大力推进,企业对设备管理工作提出了更高的要求。设备作为企业的固定资产主要组成部分之一,是其进行生产的主要物质技术基础川,它们的运行状态、维护、保养等环节直接影响到企业生产的顺利进行和劳动生产率的提高。企业迫切需要建立起适合自身发展需要的、更先进的设备维修管理信息系统。本文着重探讨设备维修管理决策和设备故障诊断决策两类核心决策问题。
【关键词】设备维修 决策支持系统 故障诊断
该系统中包含多个决策模块,按其功能可主要分为以下几类决策问题:设备技术状态等级决策、设备维修管理决策、设备故障诊断决策、备件优化库存决策。该系统可以辅助设备维修管理人员进行泵站设备的维修决策。一般一个DSS的核心是模型库系统,其作用是管理各种决策方法、模型,设备维修管理及决策支持系统包含了多种决策模型,如线性规划、模糊决策方法、神经网络方法、层次分析法、灰色系统等。这些模型及其组合可分别在几个功能模块子系统中得到应用,如设备技术状态等级决策中用到模糊综合评判法,设备维修管理决策中用到了逻辑综合决断法、模糊综合评判法等,设备故障诊断决策中使用了模糊诊断理论、专家系统等。以下将着重探讨设备维修管理决策和设备故障诊断决策两类核心决策问题。
1.设备维修管理决策
对设备磨损(有形磨损和无形磨损)的补偿方式有维修和更新。维修可分为事后维修、预防维修和状态维修三种方式。这里的更新概念是指以全部的设备来代替旧设备。因此设备维修管理决策问题可分为:设备更新决策、设备维修方式决策、设备状态维修决策和设备维修周期决策等。以下主要讨论设备更新决策、设备维修方式决策。
1.1设备更新决策
设备更新是修理以外的另一种设备综合磨损的补偿方式,设备更新有两种形式:一种是用相同的设备去更换有形磨损严重、不能继续使用的旧设备;这种更新只是解决设备的损坏问题,不具有更新技术的性质,不能促进技术的进步。另一种是用较经济和较完善的新设备,即用技术更先进、结构更完善、效率更高、性能更好、耗费能源和原材料更少的新型设备,来更换那些技术上不能继续使用或经济上不宜继续使用的旧设备。这种更新不仅能解决设备的损坏问题,而且能解决设备技术落后的问题。在当今技术进步很快的条件下,设备更新应该主要采用后一种。
对设备实行更新,不仅要考虑促进技术进步,同时也要能够获得较好的经济效益。对于一台具体设备来说,应该不应该更新、应在什么时间更新、应选用什么样的设备来更新,主要取决于更新的经济效果。设备更新的时机,一般取决于设备的技术寿命和经济寿命。
有些设备在其整个使用期内并不过时,也就是在一定时期内还没有更先进的设备出现。在这种情况下,设备在使用过程中同样避免不了有形磨损的作用,结果将引起维修费用(特别是大修费用)以及其他运行费用的不断增加。这时,即使进行设备原型替换,在经济上往往也是合算的,这就是原型更新问题。在这种情况下,可以通过分析设备的经济寿命进行更新决策。
设备原型更新的模型可按其费用函数分为低劣化模型、最小年费用模型等。这两种模型都是以追求设备寿命期内的费用最低为目标,当设备的费用最低时的年数也就是设备的设备维修管理及决策支持系统的辅助决策研究最佳更新期。
(1)低劣化模型①
t=t其中,t:设备的经济寿命;
B:设备原值;
q:设备的低劣化数值(即每年增加的使用维护费)。
实际分析时,考虑到资金利息,会进行适当的修正。当使用年限超过设备的经济寿命时,一般考虑更新,而不再考虑维修。
(2)最小年费用模型②
如果设备的低劣化值每年变化率并不相同则可采用最小年费用模型计算设备的最佳更新期。
Ct=式中,ct表示某一确定年份的年平均费用(元); cp表示某年设备的使用成本(元);k0表示设备原值; kc表示设备残值;t表示某一确定年数。ct最小时的年数就是设备更新的年限。
1.2设备维修方式决策
设备可划分为重点设备、重要设备和一般设备,并根据设备的特点和状态,确定最适宜、最经济的维修方式:事后维修、预防维修或状态维修。因此维修方式决策的目标是在保证设备安全运转的基础上,实现设备寿命周期费用最经济、综合效益最高,具体来说,就是提高设备的利用率,降低设备维修费用和运行成本。
维修方式决策的总原则为:对于故障有发展过程且可监测、维修成本高的重要设备实施状态维修;对可靠性和安全性要求高的、故障属于寿命型但不易检测的设备采用定期预防维修,此时需要优化维修内容和间隔期;而对故障危害性较小、故障率恒定且故障不易检测的设备实施事后维修;并针对具体情况见缝插针的实施同步维修和改进维修。
设备维修方式决策的适用对象可以是整机,也可以是某一个子系统,甚至是子系统的某一个子系统,也就是说,维修方式的决策对象可以是所有的泵站系统、子系统,也可以是其中一种设备,甚至是主机的某一个零部件。不论是哪一级的维修对象,使用的决策模型都一样,以下介绍两种决策模型,分别是逻辑综合决断法、模糊综合评判法。
(l)逻辑综合决断法
“逻辑综合决断法”首先把设备分类,然后根据决策目标的要求,就设备性能指标提出一系列逻辑问题,最后根据答案决定建议实施的维修方式。“逻辑综合决断法”主要是一种定性分析方法,其分析步骤为:
第一步,确定企业实施不同维修方式的比例。由于设备、检测能力和维修人员素质等的差异,不同企业实施状态维修、定期维修和事后维修的比例是不同的;
第二步,按照下图所示的流程回答问题,确定设备的维修方式;
第三步,根据步骤一确定的比例关系,调整设备的维修方式,同时考虑其它重要的影响因素,如水电部门对某些设备实施维修方式的限制,最终确定设备的维修方式。
可以看出,逻辑综合决断法简单易行,能在时间短、开支少的情况下,对设备分类,还可充分吸收专家和使用人员的意见,逐步完善分析过程。
(2)模糊综合评判模型
模糊综合评判法决策的基本原理是认为设备特征参数与维修方式之间存在模糊关系:B=A。R ,其中A为设备特征参数模糊集,B为维修方式模糊集,R为识别矩阵,“。”为模糊算子,根据设备特征参数的隶属函数和识别权矩阵可以得到设备的评价集,然后依据一定的决策原则就可以进行设备维修方式决策“。”③
决策好维修方式是实现以可� 对泵站设备而言,维修方式的决策受到诸多因素的限制,模糊综合评判方法有时因不能量化,忽略了某些因素,得到的决策结果不准确,失去辅助决策的意义,因此本系统偏重于采用逻辑综合决断法。
2.模糊理论在设备故障诊断决策中的应用④
作为一门崭新的数学学科,模糊数学的出现与发展,对许多领域尤其是工程技术领域产生了极大的影响,使这些领域不断出现新的成果,从而加速了这些领域的发展。设备维修管理就属于这样的领域。在这一领域中,有些设备的故障原因和现象是明确的、清晰的和肯定的,即模式是明确的、清晰的和肯定的,而大量的诊断对象的模式带有不同程度的模糊性,属模糊式的设备故障诊断及维修管理的问题。
模糊数学为复杂设备的故障诊断及维修管理提供了有力的数学工具。这是因为,随着现代科学技术的飞速发展,各种设备不断复杂化。根据模糊数学创始人Zadeh提出的“不相容原理”,当系统的复杂性增加时,精确而有效地描述系统行为的能力就减少,当达到某一闽值时,精确性和有效性变得相互排斥,因此,设备的复杂程度越高,其系统的模糊性也就越强。运用模糊数学的基本原理,分析处理设备状态监测和故障诊断及维修管理中遇到的模糊信息,将为设备的维修管理开辟新的有效途径。
总之,设备维修管理及决策支持系统的设计及应用将减轻设备维护过程中决策人员的工作负担,提高工作效率、设备运行率及可靠性,产生显著的经济效益。
参考文献:
①②方淑芬、吕文元。设备维修管理智能决策支持系统的研究。系统工程理论与实践[J],2001(12):53-59
③张曾科。模糊数学在自动化技术中的应用[M].北京:清华大学出版社,1997.
④石涛。模糊数学在机械故障诊断专家系统中的应用[J].武汉造船,1998(6):17-18
一、引言
随着社会经济的快速发展,国际竞争不断加剧,对人才质量的要求越来越高,复合型人才培� 在这样一个突出人才作用的大背景下,高校作为人才培养的重要基地,具有愈来愈重要的作用。虽然近年来我国高等教育得到了长足发展,教育理念也逐步由精英教育向大众教育转变,但在全球化背景下,中国大学面临着前所未有的挑战,其中教育质量成为一个突出问题。我校为适应市场对复合型人才的需求,提高人才培养质量,在除管理类之外的全部其他专业开设企业管理必修课,涉及专业的面之广,仅次于大学语文、大学英语等公共基础课。由于企业管理课程是在以理工类专业为主的大四学生中开设,与学生的专业课内容及学习思路存在差距;面临毕业和找工作等压力,学生心态浮躁,平时不听课,考前集中突击现象严重。同时,课程本身也存在一些问题,导致了企业管理课程实际教学效果与预期存在较大差距。因此,转变传统教学观念,构建与人才培养模式相适应的多元立体化教学模式,切实提高教学效果,真正为学生今后从事工作奠定良基础,已� 多元立体化教学模式以学生学
二、企业管理课程改革的背景及必然性
教学手段单一:虽然近年来我校企业管理课程实行了大幅度变革,由原来的单一教师讲授改为模块化教学,即每一模块由不同的教师讲授,取得了一定的效果,但总的来说,仍然存在着以灌输式传统教学方式为主的问题,大量的课程内容是以文字形式展现出来,不够形象、生动,影响了学生对课程内容的把握和实践应用。教师与学生之间缺乏互动:由于企业管理课程教学内容多,工作量大,各模块教师为了完成教学任务,多采用传统的以教为主的教学模式,虽然注重了教师的“教”,但忽视了学生的“学”,未能体现学生在学习过程中的主体地位。同时,受课程时数限制,在课程讲解过程中,未能将企业管理实践和理论结合起来,无法为学生提供分析问题、解决问题的氛围。课堂规模过大:由于企业管理课程针对全校多个专业开设,受师资制约,每个授课班级规模大约为300人,这就使得教师无法关注学生的状态,很难做到根据学生的专业特点和学习态度采用针对化的教学,也很难采取除课堂讲授之外的其他教学方式,教师和学生的互动性较差,影响了课堂教学效果。
三、立体化教学模式的建立
教学资源立体化:丰富教学资源是提升课程教学效果的'重要一环,充分利用现代技术对传统教学手段进行革新是构建立体化教学模式的必然要求,目前,企业管理课程在一定程度上运用了网络技术辅助教学,但还需进一步深化。可以将每一模块的教学视频文件及课件内容上传至网站,便于学生对课堂内容的复习和把握;上传最新的企业管理案例,让学生将理论知识和实践结合起来;构建试题库便于学生进行练习;建设网络作业系统,实现学生在线测试,避免其他作业形式学生能够借助网络复制答案的弊端,同时借助在线测评减少教师的教学工作量;设置课程讨论区,由相应模块教师定期对学生学习过程中存在的疑难问题进行解答,方便师生实现互动交流。教学方法立体化:建立综合的教学方法体系是提升学生能力的有效途径,教师要根据企业管理课程模块特点及教学对象特点,综合运用课件、视频、MOC、板书等形式,丰富课堂教学手段,充分利用学生的听觉和视觉,提升课堂教学效果。企业管理课程可通过采用案例教学法,改变原有的以知识为主的授课思路,每一模块可根据内容特点以相应的案例引入教学内容,并通过案例涉及问题的解决完成内容的讲解,将理论与实践结合起来,并通过讨论与学生实现互动,就案例及本模块涉及的知识与学生进行探讨和交流,调动学生学习的积极性和主动性,提升课堂教学效果,提高学生创造性分析问题、解决问题的能力。课外延伸立体化:突破教材和课堂的限制,鼓励自主学习,倡导教学内容和时间向课外延伸。在每一模块开课前,教师应将PPT、预习提纲及思考题发给学生,让学生提前预习形成对模块的基本认知。教师在课堂上可以结合预习提纲讲解重点、难点内容,并要求学生发言,分享学习成果,提出学习疑问,以调动学生学习的积极性和主动性。同时明确学生相关知识的把握程度和感兴趣程度,以便对后续的对课程内容进行修订和改善,使内容设置在符合课程教学大纲的前提下更能调动学生的兴趣和积极性。教学评价立体化:一个好的课程评价体系不仅能全面反映学生对知识的把握程度和应用能力,还能全面反映课程教学中存在的问题和不足,因此立体化教学评价体系的建立是提升企业管理课程教学效果的必然要求。这就要求我们改变目前单一的课程成绩考核办法,关注学生的学习过程及分析问题、解决问题的能力,学生课程最终成绩的获得除了考察其期末卷面成绩和平时成绩,还要将作业成绩和课程论文成绩纳入到最终成绩中。企业管理课程可以根据现阶段实施的模块化教学的特点,在特定的模型设置作业环节,重点考察学生运用相关知识解决问题的能力;同时在课程结束阶段布置课程论文,重点考察学生综合运用所学知识解决管理实践问题的能力,从而实现考核方式的多元立体化,真正将解决问题问题能力的评价纳入到学生最终成绩的评价中,做到公正、全方位评价学生。
四、结论及建议
本文结合我校企业管理课程教学现状,初步构建了立体化教学体系,将传统的以教师为中心的教学方式转变到围绕学生学习进程的教学方式,根据学生在学习过程中遇到的问题引导学生开展教学活动,教学过程中与实际问题相结合,提升学生分析问题和解决问题的能力,不断提高企业管理课程的教学质量和教学效果。然而,对企业管理这样一门涉及多个模块及多个教师的课程而言,全面的课程改革是一项系统的工程,涉及面广,需要合理的环节衔接和诸多教师的配合,对教师的教学理念、责任心、教学水平等提出了挑战,只有调动全体教师的积极性,才能推动我校企业管理课程教学改革的纵深发展。
摘要:本文以广东电网有限责任公司云浮供电局为例,结合管理创新成果推广工作现状,分析当前存在的主要问题,由此探索出一套适用于云浮供电局的管理创新成果推广落地的实施方法和路径。通过实践,此模式有效提高了云浮供电局管理创新成果推广应用水平和整体管理水平,为其他供电企业开展管理创新成果推广工作提供参考与借鉴。
关键词:管理创新成果;推广模式;实施方法
随着外部环境的变化和宏观经济发展不确定性因素的增加,企业发展面临的挑战和压力日益严峻,加强企业管理,推进管理创新,是企业获取持续竞争优势的重要武器。管理创新是指从外部引进或自主创造新管理理念或实践、过程、技能和结构,以更有效地利用资源和持续提升组织绩效的过程,能够有效促进企业发展。管理创新成果推广转化作为创新与管理结合的关键环节,是成果转化为实际效益的根本途径,能有效提升管理水平,加快促进企业经济增长。
一、云浮局管理创新成果推广现状分析
自20xx年启动管理创新工作以来,云浮供电局已初步建立了管理创新工作机制,积极参与管理创新工作,并通过各种平台开展管理创新成果推广应用工作。目前,云浮供电局已经积淀了一定数量的创新实践研究成果,但对创新成果的推广应用情况不太乐观,部分极具价值的创新课题被“束之高阁”,未得到很好的孵化和应用,未能起到提升云浮供电局乃至全公司管理水平的作用。通过问卷调研和访谈分析得出主要原因,聚焦在以下三个方面:
1.各单位资源禀赋各异,导致推广实际效果不佳。各地市局实际情况有一定差异,且部分案例有一定形成背景,因此部分案例存在针对性强、限制性较大、无法直接复制等特点,使得其他单位的成果难以在云浮供电局得到有效地推广,推广实际效果不佳。
2.指导管控机制不健全,缺乏统一的推广指引。由于缺乏相应的奖惩制度、宣传载体及相关部门的支持,导致有些优秀成果结题后没有继续推广应用下去,优秀管理创新成果缺乏统筹安排,其他单位缺乏推广指引,工作难度较大。
3.员工推广积极性不高,成果推广率不高。部分员工存在认识误区,认为推广就是模仿,亮点不足,因此推广积极性低。而部分想要进行推广学习的员工,却苦于没有获取优秀成果的途径,或者存在不了解成果推广具体流程的情况,最终没有参与推广工作。
二、管理创新成果推广对策
针对以上问题,云浮局深入开展管理创新成果推广模式研究,搭建推广案例库和交流平台,明确推广学习流程和要求,建立相应考核激励制度,有效推动了管理创新成果在云浮局的推广应用。
1.搭建“一库两平台”
(1)建立局推广案例库云浮局的各专业部门,负责定期收集本专业领域各层级最新的管理创新成果,组织部门业务骨干从效益性和可推广性两个维度对成果进行筛选,通过筛选的成果按要求填报成果名称、成果来源、归口管理部门、推广应用要点、建议推广方式、建议推广范围等信息。云浮局成果推广工作的统筹部门——推广工作组负责建立云浮局推广案例库,汇总最新成果到推广案例库,实现对局推广案例库的动态更新。
(2)搭建案例学习平台
①案例发布/交流平台。云浮局充分利用省公司搭建的典型实践案例发布平台,积极组织员工参加视频发布会议,现场学习案例。会后,组织与会人员针对本期案例进行深刻研究讨论,分享学习心得,提高学习效果。同时,专业部门定期组织基层单位员工开展优秀案例学习交流会,对案例实施细节、推广成效等进行研究讨论,强化优秀案例学习效果。
②云浮局公共盘共享平台。为有效提升案例的推广程度,方便员工及时获取优秀的可推广案例,推广工作组每月定期收集整理最新推广案例汇总材料,并上传云浮局常用的公共盘,同时通过邮件转发、通知等形式,提醒及告知员工案例更新情况,确保基层人员及时获悉案例更新情况。
2.规范成果推广过程管控为保障成果推广工作成效,云浮局研究编制了《云浮供电局优秀成果推广应用管理机制》,明确了推广工作流程和要求。
(1)确定推广需求每年年初,云浮局各单位结合自身业务需求,从《云浮局推广案例库》筛选适合推广的案例,形成本年度的'成果推广学习清单并提交推广工作组;推广工作组统一审核推广任务,汇总形成云浮局《成果推广学习项目清单》。
(2)明确推广方式云浮局管理创新成果采用“集中管理、分类推广”策略,推广工作组负责成果推广工作的总体策划、管控和考核等。各部门单位根据需要组织学习推广工作。结合成果的特点、重要性,主要分为自主实施、固化推广、项目推动三种推广方式。
(3)选择推广方法承接了成果推广工作的部门单位相应成立推广项目组,成果推广方式进一步明确具体推广的方法步骤。若推广案例实施有一定的技术或管理环境背景要求,需要云浮局结合实际二次创新,项目组可选择DMAIC(定目标-测现状-查原因-施推广-固成效)的方法实施推广工作;对于实施环境相似,内容相对简单的推广案例,可选择PDCA方法实施推广工作。
(4)制定推广计划推广项目组制定详细的学习推广实施计划,明确推广学习目标、具体推广内容、里程碑计划和阶段性成果,项目小组成员职责分工等,并梳理成果推广工作过程中可能存在的风险,针对性制定应对措施等。
(5)过程指导监控推广项目组定期向推广工作组提交项目进度情况,推广工作组组织专业部门通过实地考察、邮件、电话等方式对项目组的推广实施进行指导,协助基层单位本地化应用成果。同时,定期组织项目组交流推广经验,总结分析成果推广过程中遇到的重点、难点问题,研究制定解决方案。
(6)推广成效评价成果推广工作组制定《推广项目评价标准》,邀请局分管供电企业管理创新成果推广模式研究景涛1刘明礼1旷欢2常建美2伍丽仪2(1.广东电网有限责任公司云浮供电局,广东云浮527300;2.广东元韬企业管理咨询有限公司,广东广州510000)领导、各专业部门业务专家担任评审专家,每年11月,组织开展本年度管理创新成果推广成效评价工作,评选出云浮局年度优秀“自主实施”成果、“固化推广”成果和“项目推动”成果。3.完善考核激励 每年度,推广工作组统计出各单位的年度积分,评出年度五佳推广实施单位。
三、结束语
云浮局以提升企业管理水�
参考文献
[1]王媛,陈子旸。以卓越运营为导向的管理创新机制的构建与应用[J].大众用电,20xx,(S1):111-115.
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[4]陆园园。企业管理创新的基本要素与理论模型研究[J].科学学与科学技术管理,20xx,30(12):154-158,163.
关于企业目标成本管理的探讨
摘要:成本控制是企业经营永恒不变的目标,当前市场大环境的不断变化,企业能否加强对成本的管控,成为现代企业发展的重中之重。因此,如何熟练运用目标成本管理方法,协调成本管理与企业发展的关�
关键词:企业管理;目标成本;管理
一、目标成本管理是经济发展的产物
现代企业的发展依赖于成本控制和人员管理两者的良好运作,全球化经济的不断深化,对现代企业管理制度改革的呼声,呈现在企业面前的是一个竞争异常激烈的市场和变化莫测的外部环境,企业更加迫切地要求加强对成本的管理。企业第一发展要义是经济效益,“开源节流”是企业提高经济效益的两个主要方向,企业加强成本管理则是对“节流”最好的行为解释。企业进行生产优化,改进生产技术来降低成本,在市场的激烈竞争中争得一席之地,为企业经济效益增长添砖加瓦。成本管理是关乎企业生死存亡的大事,目标成本管理作为一种如实反映市场规律的管理方法,以其成本管理事前控制的预见性、先进性和事中控制的灵活性、全面性的优点协调和优化企业资源配置。因此,为了在市场竞争中不断地保持优势地位,融入到世界经济大变革的浪潮中,从而走出一条适合企业自身发展的道路,现代企业必须坚定不移地保证目标成本管理的贯彻实施。
二、新形势下企业目标成本管理机遇与挑战并存
(一)目标成本管理应信息时代的需求而生
市场经济区别于计划经济,完全、彻底地摆脱政府对经济的“一手抓”的状况,而是转变成一只虚拟的手,完全遵循市场经济发展的规律,进行经济调控,不受人为因素的影响和控制,伴随着市场经济体制在我国的逐步确立、完善和深化,企业�
(二)成本管理思想传统,成本管理范围片面
随着市场经济在各个领域的不断深化和作用,愈加激烈的市场竞争和受经济利益的驱使,更多的企业已经开始意识到成本管理在企业经营中的重要性,为进一步减少企业经营成本,越来越多地开始采用目标成本管理方法来管理企业,虽然企业成本在一定程度上也得到了控制,但是其实施的水平和程度还是相对较低的,特别是我国的中小企业始终着眼于降低看得见、直接发生的成本而忽视隐性成本,过多关注单一生产环节的目标成本,忽视职能、销售等效益实现环节的成本,依然多采用传统的成本管理方法,对目标成本管理的认识不够深刻。由于对短期利益的看重,大多数中小企业并不能将目标成本管理的优势发挥在企业生产经营的所有环节中,造成了目标成本管理在企业的推广实施中困难重重。即使在中国经济较为发达的东莞,在实施目标成本管理的30%的企业中,外资企业如沃尔玛等却占据了绝对数量,显然中小企业受自身客观条件的限制和企业主观目标定位等原因的影响,既阻碍了自身的发展,也限制了目标成本管理理念的实施。
(三)目标成本管理缺乏广泛的群众基础
在我国大多数的企业当中,关于企业的目标成本管理大多时候只是写在纸上的“一纸空文”,管理者也只是将其作为一种制度做传达性的要求,而并不考虑员工对目标成本管理的认识度和执行度,难以调动员工在贯彻实施成本管理中的积极性。传统观念上成本管理始终被看作是企业财务部门和财务人员的事情,企业员工多“各司其职”,对企业成本控制毫不关心,其实员� 企业对员工在目标成本管理中重要作用的忽视,直接影响到企业成本控制的实施效果,导致企业生产成本的增加。同时即使是作为企业财务岗位上的专业人才,也可能因为受传统成本观念的束缚,以及自身专业水平的限制,导致企业目标成本管理在缺乏主动性的企业环境中更加难以生存。
三、完善企业目标成本管理的对策
(一)转变目标成本思维,建立全局管理机制
经济的快速发展需要企业以更强的竞争力参与其中,这就要求企业必须要转换思维,“放长线,钓大鱼”,摒弃传统的短期的节约成本的观念,更多关注远期收益的实现,隐性成本在企业成本管理中的作用,完全以市场化的视角去看待竞争,借助市场的巨大推动力正确分析和制定战略目标成本管理方案,做到知己知彼;同时,现代企业管理从生产环节贯穿开发、销售、售后等一系列环节,其中每个环节都和成本管理息息相关,缺一不可,企业应树立全局观念,注重整个产业链的目标成本管理。在实施目标成本管理的过程中不放过任何一个潜在的机会,做好目标成本管理事前预测、事中调整和事后总结的管理,强化目标成本管理的事前控制力度,抓住事前“量入为出”的重点。在日本五十铃汽车公司二十几年来立于日本乃至世界汽车制造行业不败之地的过程中,目标成本管理无时无刻不在指导着五十铃公司的发展,率先认清汽车市场发展特点,将目标成本管理定位于企业生产之前,即思维构建的开始,以汽车零部件目标成本为导向,专门对汽车行业中所有同类型但价格低于自身的汽车零部件进行研究,将其作为目标成本管理中最重要的一个环节,注重产品的不断更新和开发,以此在不断提高企业自身汽车质量的同时,也能始终保持市场最低的成本而始终在竞争中处于优势地位。
(二)在目标成本管理中突出人的作用
企业经济目标和经济利益的实现从来都不是某一岗位或某一个体的事,同样,目标成本管理也和企业所有部门、所有人员脱不开关系。企业目标成本管理是全面的、多层次的,涉及到企业生产、职能、销售等不同部门,而不同岗位便是由企业每位员工所组成,企业目标成本的实现最终需要企业所有个人的努力才能实现共有的利益。因此,企业应该将目标成本管理的观念传达到每一位员工,上至管理者,下至基层工作者,都需要高度重视成本管理,划分清楚各个职位相对应的成本控制权责,主动积极地参与到企业目标成本管理的角色中,建立员工企业主人翁的意识,定期对企业目标成本管理实施的情况进行总结分析,促进企业经济效益的提高和现代管理制度的完善。企业应该加大力度在企业中推行成本控制激励机制和相关的奖惩制度,重视员工参与企业成本管理的主观能动性。众所周知的美菱公司,将企业目标实现和员工个人目标实现紧紧结合起来,实现企业成本目标的同时,实现企业利益和个人利益的同步增长。
四、结论
经济全球一体化的不断深入,我国市场经济体制的不断完善,为企业参与市场竞争,实现经济发展新高度提供了一个前所未有的机遇,也为企业自身成本控制的能力提出了更高的要求。只有强化成本管理新思维,全面实施目标成本管理先进方法,实现经济效益的又快又好增长。
参考文献:
[1]段天姝。目标成本管理在企业中存在的部分问题与思考[J],2010.
[2]闫太新。浅议新形势下企业的目标成本管理[J].管理观察,2010.
(作者单位:福建永德吉灯业股份有限公司)
摘要:古今中外的历史经验一再表明,不论是国家建设还是企业发展,生产力是决定性的力量。推动生产力发展的首要前提就是充分尊重人的劳动及其对利益的合理追求,以便调动人的积极性和创造性,激发社会活力;推动生产力发展的第二个力量就是科学技术的进步与发展;推动生产力发展的第三个决定性力量就是合理的制度建构。对企业管理者来讲,注重中国传统哲学思想中的生产力要素与生产力关系的辩证思维,对生产型企业在提高生产力方面具有重要的启发和参照意义。
关键词:传统哲学,生产力,企业管理
“生产力”(Overall Productivity)从内涵上讲,是指人类征服自然、改造自然以获得物质生活资料的能力;从外延上讲,生产力包括劳动资料、劳动对象和劳动者,三者合称“生产力三要素”。实现生产力的目标离不开四个领域:Land(土地)、Labor(劳动力)、Capital(资本)、Technology(技术)。因此,生产力既是一种能力,又是作为实体的“三要素”的总和。生产力决定生产关系,这是马克思的一大发现。根据这个理论,人类社会的发展就像竹子的生长,中间存在着若干个节点,每一个节点都是历史上各个社会形态解体的时点,也是生产力在一定社会形态中发展的极限。因此,要掌握人类社会的运动规律,首先要清楚生产力发展的节点。生产力中的生产要素三分法是一个基本的经济学原理,该原理适用于中国古代多数时期的生产力,如传统哲学思想中关于提高生产力的文献《易经旅》就描述了生产力的三要素:“旅即次,怀其资,得僮仆贞。”“资”即上文已讲过的资本,“次”与“僮仆贞”分别指土地和劳动力。同时,我们还可以从《大学》一书的记载中看出生产力的三要素,如:“有德,此有人;有人,此有土;有土,此有财;有财,此有用。”在《大学》的生产力要素中:第一个要素是有德行的人,第二个要素是土地,第三个要素是资本,而这三个要素均属于现代企业的资源管理和生产力的范畴。
生产是人、社会与自然之间的一个有机互动的过程,因此,生产本身要得以持续不断地展开,就必须首先有一个生产、交换、分配和消费这四者之间的有机统一、相互促进的循环体系。有生产才有生产力,有生产力才有企业的发展和进步。所以,企业的管理者必须学会正确地运用能产生价值的生产力资源,以满足顾客需求的目的。西方著名的管理学大师彼得德鲁克在讲到生产力目标时指出,生产力目标是让资源更具生产力:生产力是对管理能力的第一个检测,检验资源是否都利用了,它们的产出是多少,没有生产力目标的企业没有方向,也无法控制。生产力是一个企业内各部门的管理以及与其他企业的管理作比较的最佳标准。而衡量这个的关键因素就是生产力,即资源的利用程度以及他们的收益,不断提高生产力是企业管理者的最重要的任务之一。因此,企业管理者负有对生产资源配置成生产性利用的责任,这也是企业管理者的行政功能之一,从经济角度而言,我们将其称之为生产力。美国的管理学大师泰勒在“科学管理理论”中就提醒管理者,人的能力各有差别,而每一个人在做适合他的工作和任务时,有资格要求自己能够得到一份好的收入和赢得尊严。而管理者有责任发现每个人最适合干的工作,并赋予他这份工作,通过分配任务,提供所需要的工具和知识以及足够的管理支持以及培训,帮助他提高绩效,让员工更具生产力。
春秋时期,为了提高社会生产力,齐国的丞相管仲从财富生产靠分工的生产力理念出发,把国民分为四类(简称“四民”):士、农、工、商,并按照这个顺序对国民进行分别编制,使“四民”自身都进入职业化状态,并且世代相传,除农民中的杰出者可升入士外,其他人的职业基本实现“固定化”。这样做的结果就是有利于人们积累各自的职业经验,从而在一定程度上促进了社会生产力的进步。管子认为:“士农工商四民者,国之石民也,不可使杂处。杂处则其言咙,其事乱。是故圣王之处士必于闲燕,处农必就田墅,处工必就官府,处商必就市井。”(《管子小匡》)实行分业定居后,士处“闲燕”,“令夫士群萃而州处,闲燕则父与父言义,子与子言孝,其事君者言敬,长者言爱,幼者言弟。旦暮从事于此,以教其子弟,少而习焉,其心安焉,不见异物而迁焉。是故,其父兄之教,不肃而成;其子弟之学,不劳而能”(《管子小匡》)。因而,“四民分业”不仅提高了社会生产力,还对提高“士”的道德修养十分有利。具体来看,农民集中居住于乡村,“旦暮从事于田野”,与田地相结合,这有利于稳定和发展农业生产;手工业者集中定居在城镇,有利于提高他们的生产技能和专业化水平,更有利于他们选择精良的器材,从而推动手工业的发展。商人“就市井”,“监其乡之货,以知其市之贾。负任担荷,服牛辂马,以周四方。料多少,计贵贱,以其所有,易其所无,买贱鬻贵”(《管子小匡》),商人们熟知货源,掌握商品信息,就能够做到调济有无,活跃市场。总之,实行“分业定居”可以使士、农、工、商四民在其各自所居的地域中形成浓厚的专业氛围和广泛的技术交流,从而有利于各行各业的迅速发展,在短时间内极大地提升社会组织的生产力。同时,管子 因为在古代农业是社会最主要的经济产业,并得到统治阶级的一致重视,但当时的农业产业也是最依赖自然规律的,所以农业经济也主要是遵循自然规律。在生产力主要依靠自然条件,生产手段又十分原始和落后的情况下,一切行为方式均要顺乎自然规律和按季节行事就是情理之中的事了。 例如,齐国靠近大海,湖泊、河流很多,因此,齐国把水当作重要的生产要素,重视对境内水文的开发利用:“水有大小,又有远近。水之出于山而流入于海者,命曰经水。水别于他水,入于大水及海者,命曰枝水。山之沟,一有水一毋水者,命曰谷水。水之出于他水,沟流于大水及海者,命曰川水。出地而不流者,命曰渊水。此五水者,因其利而往之可也,因而扼之可也,而不久长有危殆矣。”而水的特性则包括:“夫水之性,以高走下则疾,至于漂石。而下向高,即留而不行。故高其上,领瓴之,尺有十分之三里满四十九者,水可走也。乃迂其道而远之,以势行之。水之性,行至曲必留退,满则后推前,地下则平行,地高即控。”为了更好地控制河流,使河流资源能为所用,齐国大力兴修水利工程,构筑了许多堤防:“春三月,天地干燥,水纠列之时也。山川涸落,天气下,地气上,万物交通。故事已,新事未起,草木荑,生可食,寒暑调,日夜分,分之后,夜日益短,昼日益长,利以作土功之事,土乃益刚。令甲士作堤大水之旁,大其上,小其下,随水而行。地有不生草者,必为之囊,大者为之堤,小者为之防。夹水四周,禾稼不伤,岁埤增之,树以荆棘,以固其地,杂之于柏杨,以备决水。”(《管子度地》)
从上述文献记载中可以看出,管子所强调的“人与天调”的思想揭示了社会生产力的基础,即自然界是人类获取生产资料和提高生产力的基础之一,离开了自然界所提供给人类的各种生产资料,人类将无法生存和繁衍。而在提高农业生产力方面,首先要按照自然规律办事,遵循自然规律,按自然节奏和韵律行事,以利用好自然环境提高企业的生产力。
在中国历史上,清朝的康熙皇帝也清楚地认识到了生产力的重要性:“自古国家久安长治之模,莫不以足民为首务。必使田野开辟,盖藏有余,而又取之不尽其力,然后民气和乐,聿成丰亨豫大之休。”古今中外的历史经验一再表明,不论是国家建设还是企业发展,生产力是决定性的力量。而推动生产力发展的首要前提就是充分尊重人的劳动及其对利益的合理追求,以便调动人的积极性和创造性,激发社会活力;推动生产力发展的第二个力量就是科学技术的进步与发展;推动生产力发展的第三个决定性力量就是合理的制度建构。对企业管理者来讲,注重中国传统哲学思想中的生产力要素与生产力关系的辩证思维,对生产型企业在提高生产力方面具有重要的启发和参照意义。
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[3] (美)彼得德鲁克。《企业战略与企业目标》,彼得德鲁克管理学院,2005,p68。Productivity Is the First Test of Management’s Competence. How well are resources utilized and how much do they yield? Without productivity objectives, a business does not have direction or control. Productivity measurements are the best measure for comparing managements of different units with an enterprise, and for comparing managements of different businesses. The first measurement of this crucial factor is productivity that is, the degree to which resources are utilized and their yield. The continual improvement of productivity is one of management’s most important jobs.
[4]那国毅。《经理人与组织(案例)》,彼得德鲁克管理学院,2006,第28页。
[5]这也是减少培训和职业实习费用的支出。西方工业化国家的很多技术工人也是世代相传,如德国、日本等,他们的国家很多年轻人高中毕业就去职业技术学校从事技术学习和实践,所以他们生产的产品技术含量高、质量一流,在全球化的市场上具有强大的竞争力。
[6]章梫。《康熙政要》,北京:中共 些不足,降低雇员与组织双方的不确定性,从而增加个人与组织的安全感和相互信任感。
二是可以规范员工的行为。员工以组织对自己所负的责任来衡量自己对待组织的每一行为,以其作为调节自己行为的标准。员工会将他与组织之间的相互责任进行权衡,并根据权衡的结果调整自己的行为。
三是可使员工对发生在组织中的事件产生情感性的反应。Baker指出,心理契约在员工愿望(如角色、社会、经济等)与其绩效表现之间起着重要的调节作用。
如果员工的心理情感需求得到了满足,心理契约得到了兑现,那么就会提高员工对组织的忠诚度和满足感,从而员工愿意为组织做出更大的贡献——超出组织期望的投入。同时,员工的流动率的降低、劳资纠纷的减少以及员工生产力的提高,都能有效的提高企业的绩效,使企业获得高于所花费成本的回报。
三、发挥心理契约在人力资源管理中的作用
心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于企业获取竞争优势,具有十分重要的意义。因此,为了更加有效地实现企业目标,减少人力资源风险,企业应当通过人力资源管理活动构建和维护心理契约。
组织是员工的活动蓝图,但是如果没有合适的员工来提供特定的活动,这种蓝图起不了任何作用。因此,组织的第一个、也许是最主要的一个问题就是人的问题,就是如何去招聘员工,怎么按照组织需求去培训员工,怎么对员工加以激励来诱导组织期望的行为绩效等一系列活动。
(一)在招聘过程中传递真实信息以构建牢固的心理契约
招聘过程是员工与企业的初次接触,也是构建心理契约的重要过程。企业如果不实事求是地向应聘者介绍本企业的相关情况,就会使应聘者对企业和职位产生不切实际的幻想。当应聘者成为正式员工对企业情况有所了解后,就会感知到心理契约与现实的不一致,产生心理落差,严重时就会导致破坏契约。那么,真实地向应聘者提供有关信息就成为构建牢固心理契约的基础。招聘人员应向应聘者客观介绍组织发展现状、劳务合同的主要内容、员工的职位和职责等,让员工对企业和所要从事的工作形成一个比较准确的估价,降低期望与现实的冲击,从而提高工作忠诚度,降低主动离职意愿。
另一方面,个人也不能为了获得职位歪曲、编造个人信息,否则,会造成动机和态度与组织要求相隔甚远、个人价值观与组织价值观的碰撞。结果是员工匆忙到岗后,理想与现实产生了落差,个体本性与组织精神不符合,影响了员工的工作积极性,不仅给组织造成了一定的损失,而且对应聘者职业生涯带来挫折,自然就无法达成组织与个体之间的默契与和谐,更谈不上心理契约的建立。
(二)在工作调整阶段修正和维护
心理契约预防危机的产生。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中,开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化,此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机,企业是应该有所准备的。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组,由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入,可以及时修正和维护心理契约,使形成的心理契约更加明确合理,从而缩短员工的适应阶段,使其尽快进入正常的工作状态。
(三)在正常工作阶段加强双方沟通促进心理契约明晰化
员工与企业对心理契约的认定都是建立在各自的主观感知上,那么就会发生当企 造成这种情况的原因是双方对契约的理解不一致。所以企业应该向员工提供更多的与企业的沟通机会。
通过双向沟通,一方面管理者可以随时了解和关注员工的期望和企业存在的问题,听取员工的改善意见;另一方面,员工也可以全面了解企业的期望和当前存在的问题。企业根据双方的期望与存在的问题,及时有效地提供承诺方案,可使员工在受到尊重、增加自信心的同时,使组织的问题得以解决,有利于双方的相互理解,形成融洽的关系。
(四)建立培训与开发体系来发展心理企业内容
由于现代企业面临着一个环境变革的时代,经济全球化、网络信息技术带来的企业组织结构扁平化、虚拟企业、战略兼并重组等组织变革,使得员工与企业传统缔结的长期固定的忠诚和努力工作可换取回报的模式正逐渐被以职业适应力为核心的新型工作模式所取代。那么,在工作调整阶段以及正式工作阶段,企业都应加强员工技能培训,开发人力资源,这是发展企业和员工双赢的心理契约的关键。
建立企业培训体系,首先要依据企业战略目标为基准,以形成全员学习型文化、提高员工学习能力和创新能力为终极目的。实施中应针对不同类别不同管理层次人员,采用适合的培训方法,注重培训需求分析、培训体系设计、培训课程实施、培训效果评估等环节的控制,形成符合员工和企业双方需要的提高工作满意度、成就感和忠诚度的心理契约新内容。
(五)建立有效的激励机制作为实现心理契约的保障
激励主要就是通过人们寻求工作满意感这种需要来实现的。最基本的需要如生存需要等可以通过工资、福利等方式加以满足。员工通过签订雇佣合同,可以获得金钱,用以换取生活必需品。然而,在雇佣合同这类正式契约中,很少涉及与较高层次的满足有关的内容。而只有这些高层次的需要得到满足,人才会感到最大的满足,并最大可能地调动工作积极性。这种满足是心理契约中极为重要的部分。
企业建立激励机制时,如果对员工的需要、目标、兴趣、职业生涯期望、工作价值观等无动于衷,眼光仅仅停留于员工个人激励方面,或者说仅仅注视企业的条件和习惯做法,自然无法取得恰当的激励效果。在激励机制的构成上,企业应多设计满足心理较高层次需求的方法,如:提倡以人为本的企业文化,营造尊重人才的良好氛围;提倡参与式管理,满足员工心理上被认可信任的需要;设计员工持股或股票期权的激励方式,把员工自身利益与企业长远利益结合起来,提高忠诚度,降低离职意愿;考虑实行自助餐福利计划,满足不同员工不同工作阶段不同层次的需要等。
(六)共建企业心理契约型的人力资源文化
“心理契约”的无形约定能使企业内员工之间在动态的条件下能不断的保持与企业的良好关系,充分把自己视为个人价值的主体,将个体的发展充分整合到企业的发展之中,从而创造出永远充满活力的公司文化。也就是说,共建“心理契约”的意义在于它是实现了企业自主的学习与成长,避免企业与员工个人之间由于拥有的所谓的“信息不对称”所带来的工作效率的缺失。因此,有意识共建企业的“心理契约”,是公司减少管理费用,提高管理效率,实现企业不断创新的重要保证。在企业内部,企业与员工虽有相互矛盾的一面,但更重要又存在着一种利益“共生”的关系。
从现代意义上讲,企业是经营管理、员工生活的场所,更为重要的是它是员工实现自我、成就自我的场所,企业的目标是企业成长和员工发展双重目标的统一。如果一个企业只单纯考虑企业经济利益,而不管员工的成长,那只会是短命的企业,其存在是不可能长久的,优秀的员工迟早会“毁约”,愤然而去。共建企业的“心理契约”是一个充分发挥企业员工积极性、创造性与智慧的过程,是保证员工产出高水平的“内激力”和承诺(表现为高能量、延长作业时间、愿意多干和对工作满腔热情等)的过程。
共建企业的“心理契约”的实现,在于建设以人的能力为本的企业人力资源文化。文化作为一个环境中人的“共同的心理程序”,健康向上的企业人力资源文化能在企业中创设出一种奋发、进取、和谐、平等的企业氛围和企业精神,为全体员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的生命共同体。
以人的能力为本的现代企业人力资源文化,指的是现代企业的文化价值观应建立在注重人的能力充分发挥这一基石之上,企业的一切经营管理活动都围绕如何正确发挥人的能力旋转。这里的能力,特指有益于企业人的合理生存发展、社会职业活动和社会发展的能力,其精神实质在于倡导企业员工通过充分正确发挥其能力,为企业多做贡献,实现个人的社会价值。
现代企业理论认为,企业员工把自己的工作自由与权利交给企业安排,是因为他们相信企业的代理,企业家能实现他们的预望,能提供与之工作绩效对称的发展。
否则这种平衡是不能维持的。建设以人的能力为本的企业人力资源文化,实现人尽其能,人尽其用,高效开发员工的能力与潜力,无疑给达成与维持“心理契约”创设良好的氛围、空间,增强员工努力工作的热情与信念,激发企业与员工共同信守“契约”所默示的各自对应的“承诺”。
因此,这种企业人力资源文化的建设要求企业及其管理者应为职工的能力发挥提供良好的制度保障、有效机制、正确的政策和宽松的企业氛围,换言之,它要求建立一个以能力发展为价值导向的企业经济体制及其运行机制;还要求每个企业员工把能力最大限度地正确发� 在这种文化之下,企业领导与员工上下同欲,使经营理念得以落实、共识得以建立、公司使命得以实践,实现人与事的理想结合。
摘要:沟通,是一个企业可以完成各层面之间的开展目的的一项重要的手腕和方式,是一种管理的天性。在全球的经济化的大潮中,企业的沟通管理也渐渐地起着不可无视的作用,重要性日渐明显,,这样的场面也使得沟通的有了一个的难度和局限。本文就中国企业在管理上呈现的成绩停止剖析,并给出相应的对策。
关键词:沟通,企业管理,对策
一、中国企业管理沟通的重要意义
(1)企业的管理沟通时企业管理的客观需求
关于一个企业来说,企业的管理沟通时企业管理的客观需求。沟通,也是人与人之间必不可少的停止思想交流的手腕。一个企业若是没有对等的交流和沟通,那就只是复杂的传达机械命令,这样的企业也是没有生命力和生机的。
在企业里,要想让企业的管理机制和管理方式可以无效的施行,就离不开沟通与交流。首先来讲,企业的灵敏性是比拟大的,只要不时的沟通,才干开掘企业的外部需求。其次, 企业不时的在开展,关于沟通方面的需求也是在不时的变化的。所以,企业管理沟通时企业的客观需求,关于企业管理有着至关重要的作用。
(2)企业管理沟通时企业开展的生命力
企业的管理沟通时企业开展的生命力,思想上的交流可以摩擦出更多的火花,以此来激起新的想法,给企业带来源源不时的生命力。企业的沟通管理可以及时的关于企业中呈现的各类成绩停止处理。沟通中各种智慧的结合,给力企业管理方面很大的生命力。指导者可以汲取在沟通中失掉了比拟好的办法和对策,汲取精髓,运用到公司当前的开展中,不时顺应市场开展的需求,进步企业的竞争力。
二、中国企业管理沟通的现状以及呈现的成绩
(1) 企业关于企业的管理沟通方面成绩的不注重
在很多企业的'企业管理中,许多的管理者都有异样的一个通病,就是只注重高层指导的意见和决议,从而无视了企业的非指导者的建议和员工的想法。其实,很多企业的明智的决议,大少数都是员工的个人的智慧。企业的管理者无疑具有真知灼见,也有开辟的视野,但是,真正处于企业中的是广阔的员工,从某种成都来说,他们是最理解企业实践状况的人群,他们的意见关于企业的开展,其实是有着比拟实践的意义的。但是,很多的管理者都没无意识到这一点,无视了沟通关于企业管理的重要性,也没有完全的领会到沟通才能是企业的管理者需求具有的最爲次要的才能,因此没有起到足够的注重。
(2)企业关于企业的管理沟通方面缺乏完好的沟通体系
人们通常在施行某种行爲的时分,都要提早设定一个目的。关于一个企业来讲,有一个完好的战略目的,是企业员工的引导和指南,它率领着员工去斗争,给予员工方向。企业的管理沟通也是如此,管理者需求站在一定的高度,具有一定的前瞻性,然后爲企业全体制定一个具有竞争力的战略目的,然后再逐渐施行,在这个施行的进程中,假如发现了成绩,就及时的进项修正和改善,这样才是完好的沟通体系。但是在我国的企业管理中,就缺乏着这麼一套完好而零碎的沟通体系。形成这样的场面次要有两点缘由,一个就是由于管理者的不注重,另外一个就是管理者的不作爲。大局部的管理者,在企业管理中都有这样的成绩,他们爲了投合指导从而无视了与员工沟通交流的时机,无视了沟通的必要性。或许是员工的意见被管理者抄袭,员工没有失掉应得的奖励或许是赔偿。这些要素都使得沟通得到了公道性,从而招致了员工得到了沟通的积极性。
企业沟通管理缺乏完好的沟通体系次要表如今:沟通的时分没有组织,没有中心的指导,所以就没无形成一种趋向,而员工表达的志愿也不是很激烈,缺乏自动性,积极性也不强,这些都是由于缺乏完好的沟通体系所形成。管理者的不作爲会间接招致全体的沟通积极性,因而,树立一个健全完善的沟通管理体系是十分必要的。
(3)企业关于企业的管理沟通方面缺乏专门的沟通渠道
企业的沟通管理还有一个成绩,就是沟通的渠道不疏通。其次要特点就是:在企业管理中,都是管理者与指导层面的沟通,而员工的沟通时机则很少或许是没有。员工缺乏向企业表达本人志愿的渠道,企业大少数都是管理层之间的横向的交流,与员工的纵向交流比拟少,形成这样的场面就是由于短少一个疏通的渠道来沟通,或许说是由于企业没有一个专门的管理沟通的机构。
组织机构是使得企业的各项活动都能有序停止的一个保证,不然,不管是企业从事怎样的变革或许是有怎样的变化到最初都会不了了之的或许是达不到预期的效果,使得资源糜费。沟通既然是企业管理的中心和本质,那麼就应该像人力资源和财务管理这样,设立一个专门的部门来担任沟通,并设置专门的人员来担任关于企业沟通的方案和组织等一系列的活动,但是,大少数的企业都没有设立这一专门的组织机构。有的企业虽然有所谓的信息部,但那都是担任搜集信息的部门,不是专门担任沟通的。这样的渠道不疏通和没有专门担任的部门,会间接的影响到员工的任务形态,从而影响整个企业的开展。
三、处理中国企业管理沟通的成绩的对策
(1)企业管理者要正确看法管理沟通的重要性
企业管理中,不管是企业的指导者还是企业的管理者都要注重企业管理中的沟通的重要性,把企业的沟通管理放入到企业的开展方案当中,鼓舞员工参与到企业的开展当中,激起他们的自动性,让他们多多沟通交流。作爲企业管理来说,沟通也是企业生命力的表现,企业可以普遍的倾听来自员工的意见,与员工停止交流,在交流中促进企业的开展,在交流中使企业不时的提高。 所以要认识到沟通在企业管理中的中心位置。
(2)企业管理者要强化本身的沟通才能
企业管理者应该认识到沟通的重要性,在此之后,就应该强化企业的管理者的沟通才能和程度,要以一个全范围的角度来管理。企业的沟通管理不是一个复杂的交流活动,关于管理者的沟通才能和管理素质是有要求的,一加快,企业的沟通管理也是要运用到一定的管理学方面的专业知识的,这样可以让企业可以有条不紊的开展下去;另一方面,还需求具有一定的心思学的知识,这样就可以激活企业的外部沟通,让企业的员工可以自动积极的参与到企业的沟通活动中来,进步了企业的管理沟通的积极性。这些都需求管理不时的强化本身的专业认识,强化本人的管理才能。而完成这些的前提就是要关于企业的沟通管理的重要性有足够的看法。
(3)企业要树立健全的沟通管理机制
企业沟通管理机制的不健全,会使得企业的沟通管理处于一个很为难的地位。企业的每一位员工都有表达本人意见和志愿的权益,但与此同时,企业却没有一个相应得平台提供,形成这种场面的缘由就是企业沟通管理机制的不健全。要想让企业有一个健全的沟通管理机制,可以从如下几个方面开展:
1.添加关于企业沟通管理的培训
管理者在企业的沟通管理中起着决议性的作用,普通的来讲,企业的管理者次要分爲三个层次:高层管理者、中层管理者和基层管理者。不管是这三个层次中的哪一个,都在企业的沟通管理中起着相当重要的作用,若是没有高层管理者的鼠目寸光,就没有具有竞争力和独具特征的沟通战略;若是没有中、基层的管理者精确、及时的关于下级指导的想法的和员工意见的长传下达,那麼来自于下级的信息就不能很好的传递给员工,而来自于员工的的意见和志愿也不能无效的传递给公司的指导。所以说,管理者在公司的沟通管理中的位置不容小觑。增强关于管理者的沟通培训也尤爲重要。详细如下:
关于高层管理者来说,要培训的次要内容有:如何制定企业的沟通管理的战略目的;学习良好的沟通管理的理念;认知本人在沟通管理中的位置、角色和影响力;学会制定迷信的沟通机制和政策,并与时俱进,运用古代的沟通技术和手腕等。
关于中、基层的管理者来说,要学习的组要内容有:本身在企业管理沟通中的位置、作用以及上传下达的时分应该遵照的准绳;企业管理沟通的一向渠道和形式以及应对措施;如何养成良好的沟通习气和行爲;学习如何掌握如何在沟通中理解沟通对象的心思活动和需求等。
2.成立专门的企业管理沟通部门
爲确保沟通目的的顺利施行,企业需求成立专门的沟通部门,布置专人来担任这方面的任务。这一部门属于企业的职能部门,其次要职责就是专门对企业的外部员工以及对外的沟通交流活动;参与企业的沟通方针和战略的制定,配合前期的施行和执行;对沟通管理的效果停止评价;依据企业的实践状况,适当的增减员工和停止培训。
论文题目:西部欠发达地区中小企业成长方式研究
一、选题背景
随着改革开放和国民经济的发展,我国中小企业在国民经济中发挥着越来越重要的作用,无论是在最终产品和服务价值的提供,还是上缴税收以及提供就业岗位等方面都发挥了重要作用。根据工信部发布的新的中小企业划型标准和第二次经济普查数据测算,目前全国各类中小企业达4400万户(含个体工商户),占全国企业总数的98%以上,完成了全国50%的税收,创造了60%的国内生产总值,提供了近80%的城镇就业岗位。中国65%的发明专利,75%以上的技术创新,80%的新产品是由中小企业完成的,因此中小企业在国民经济中具有举足轻重的作用。对于西部欠发达地区来说,该地区中小企业尤其是制造企业不仅解决了大量的城市人口就业和农村剩余劳动力转移,也推进了西部的城市化进程。虽然该地区中小企业在发展中面临着融资难、市场准入条件背刻、人才引进等诸多不利条件,但是随着经济全球化和国家工业转型升级的推进,西部地区处于重要的战略机遇期。
从国际看,世界经济格局正在发生深刻变化,全球区域经济一体化深入推进,生产要素在全球范围内加快流动和重组,一方面,这有利于中小企业借助全球性产业结构调整的良机,全方位的幵拓国际市场,扩大对外贸易,参与国际分工,全面提升内陆开放型经济发展和沿边开发开放水平。另一方面我国中小企业的竞争态势也从国内企业间的国内市场竞争转变为与国外企业在世界经济的大舞台上展开更直接、更全面、更激烈的竞争。从国内看,《西部大幵发“十二五”规划》中提到,要加快发展内陆开放型经济,全面推进西部地区对内对外幵放,加强综合交通运输通道建设,依托中心城市,幵展对外经贸合作,开拓国际市场等。另外还要推动沿边地区开发开放,要加大向西开放力度,不断拓展新的幵放领域,全面提升沿边开发开放水平。此外,国家《工业转型升级规划中指出,工业转型升级要着力优化工业空间布局,引导产业集聚要考虑主体功能区和重大生产力规划的要求。根据国家产业政策要求,综合考虑区域消费市场、运输半径、资源禀赋、环境容量等因素,合理调整和优化重大生产力布局。主要依托能源和矿产资源的重大项目优先在中西部地区布局,同时要推进产业有序转移,支持西部地区增强产业承接能力。另外还要按照新型工业化的要求,在国家审核公告的工业园区和国家重点规划的产业集聚区内创建产业示范基地,同时也要提升对外开放层次和水平。这些政策给该地区中小企业的成长带来了好的发展机遇,西部欠发达地区有资源优势、地缘优势以及政策倾斜等有利条件,如何充分利用这些条件把握住机遇来不断成长壮大是摆在该地区中小企业面前的重要问题。本文通过总结和继承国内外关于中小企业成长的已有成果,结合该地区中小企业成长的现状来探讨有哪些因素影响中小企业的成长,以及这些企业有哪些成长方式可以选择,通过什么方法来选择适合本企业的成长方式,期望能够对该地区其它中小企业的成长提供借鉴。
二、研究目的和意义
随着西部地区战略地位的不断上升,西部欠发达地区中小企业的发展也受到了更多的关注,这些企业将不断活跃在国际和国内舞台上,但同时这些企业也面临着一些发展的限制性因素,本文的主要研究目标在于探索西部欠发达地区的中小企业成长的影响因素有哪些,可以通过哪些方式来成长壮大,以及如何选择适合本企业的成长方式,以期能够对西部欠发达地区中小企业的成长提供有利的借鉴。
本文的研究具有理论和实践两方面的意义。理论意义:目前关于西部欠发达地区中小企业成长方式的研究较少,关于西部地区的研究主要是宏观上对西部中小企业发展遇到的问题和对策的研究,关于中小企业成长的研究主要是中小企业成长理论、影响因素和企业成长性评价三个方面,而关于成长方式以及如何选择适合自身的成长方式的研究较少,本文的研究从理论上完善了这方面研究的空白。实践意义:中小企业在我国国民经济中发挥着重要作用,随着西部地区市场的不断开放,更多的西部地区中小企业将活跃在国内和国际舞台上,将本文研究成果运用于实践,可以对西部欠发达地区中小企业以后的成长壮大有一定的参考和借鉴意义。
三、本文研究涉及的主要理论
战略联盟最早是由美国DEC公司总裁简?霍兰德和管理学家罗杰?奈格尔提出的。但目前的学者对战略联盟的概念还没有达成一致的意见,他们从不同的角度出发进行界定,主要有以下几种观点:1)波特是从战略管理的角度进行界定的, 具体的方式有技术许可生产、供应协定、营销协定和合资企业。I2)威廉姆森是从组织性质的角度进行界定的, 3)蒂斯是从资源整合的角度进行界定的, 总之,战略联盟是指两个或两个以上的公司,为了共同的战略目标,通过各种协议而结成的优势互补、风险共担的松散型组织。联盟实质上就是通过企业间的合作来实现优势资源的互补和风险共担,
马歇尔从经济学角度来研究这种聚集经济并提出了产业区理论。产业区具有如下特点:由当地小企业组成,投资和生产决策高度本地化;上下游企业间有牢固的交易关系,这种关系是基于长期的合约或承诺;员工属于整个产业区,可以在企业之间频发流动,劳动力市场比较灵活;产业氛围和文化认同比较浓厚;专业服务网络较为发达;金融机构会提供基于信任的坚初成本。迈克尔?波特(MichaelPorter)重新审视了企业集群的形成机制和价值, 北京大学教授王缉慈是国内企业集群研究领域中的一位比较有影响力的专家。她对企业集群的概括是大量专业化的产业(或企业)及相关支撑机构在一定地域范围内的柔性聚集。石培哲对企业集群形成的因素和机制进行了研究,
琼斯(Jones)在1971年提出了特定要素模型, 1985年,赫尔普曼和克鲁格曼(HelpmanandKrugman,1985)引入规模经济来分析比较优势,他们认为,在封闭经济条件下,一个国家生产的产品多样性的数目比较少,而进行自由贸易则会增加可供选的产品数量。戴维斯(Davis,1996)认为,即使在规模报酬不变和完全竞争的市场条件下,技术上的差异也会引起同行业产品之间的贸易。彼原三代平(1955)认为经过扶持后起国的幼稚产业的比较成本是可以转化的,原来处于劣势的产品就有可能转化为优势产品,从而形成了动态比较优势,构成了动态比较费用论。
四、本文研究的主要内容
第一章是绪论。明确论文选题的背景、研究目的及意义,分析国内外关于中小企业成长的相关研究现状,并对目前的研究进行文献述评,最后提出本文的研究内容、思路和方法等。第二章是相关概念界定及理论综述部分。阐述了中小企业的概念界定、划分标准,以及企业成长的含义,然后对战略联盟理论、产业集聚理论、比较优势理论和增长极理论进行了综合整理和评述,作为本研究的基础和分析工具。第三章是西部欠发达地区中小企业发展分析。这一部分首先分析了我国中小企业的发展现状,然后分析了西部欠发达地区中小企业的发展现状和面临的困境。第四章是西部欠发达地区中小企业成长方式选择分析。该部分首先分析了影响中小企业成长方式选择的因素以及适合该地区中小企业成长的具体方式,然后介绍了层次分析法以及如何采用层次分析法来选择适合企业自身的成长方式。第五章是案例研究。该部分选取了W公司作为案例来具体说明如何结合企业成长影响因素和成长方式采用层次分析法来选择适合企业自身的成长方式。第六章是结论,介绍本文的研究结论及不足之处,并对进一步的研究进行展望。
五、写作提纲
致谢5—6
摘要6—7
ABSTRACT7
1引言10—24
1。1研究背景10—11
1。2研究目标及意义11—12
1。2。1研究目标11
1。2。2研究意义11—12
1。3相关文献研究及述评12—22
1。3。1国外研究现状12—14
1。3。2国内研究现状14—22
1。3。3文献研究述评22
1。4论文研究方案22—24
1。4。1主要研究内容22
1。4。2主要研究方法22—24
2相关概念界定及理论综述24—31
2。1相关概念界定24—27
2。1。1中小企业及划分标准24—26
2。1。2企业成长26—27
2。2相关理论综述27—31
2。2。1战略联盟理论27—28
2。2。2企业集群理论28—29
2。2。3比较优势理论29—30
2。2。4增长极理论30—31
3西部欠发达地区中小企业发展分析31—40
3。1我国中小企业发展现状31—34
3。2西部欠发达地区中小企业发展现状34—37
3。3西部欠发达地区中小企业发展困境37—40
4西部欠发达地区中小企业成长方式选择分析40—55
4。1影响中小企业成长的因素40—46
4。1。1内部影响因素41—43
4。1。2外部影响因素43—46
4。2西部欠发达地区中小企业成长方式46—51
4。2。1集群化成长46—47
4。2。2创新型成长47—48
4。2。3国际化成长48—49
4。2。4虚拟化成长49
4。2。5联盟型成长49—50
4。2。6规模化成长50—51
4。3基于AHP的西部欠发达地区中小企业成长方式选择51—55
4。3。1层次分析法51—54
4。3。2西部欠发达地区中小企业层次分析决策模型54—55
5案例分析55—64
5。1公司介绍55—57
5。2W公司成长方式的选择57—64
6结论与展望64—66
6。1主要结论64
6。2未来研究展望64—66
参考文献66—69
六、目前已经阅读的主要文献
[1]工业转型升级规划20xx—20xx。
[2]中国中小企业年鉴编委会。中国中小企业年鉴20xx[厘]。企业管理出版社,20xx,12。
[3]亚当。斯密。国富论[M]。北京:商务印书馆,1997:5—14
[4]马歇尔。经济学原理[M]。北京:商务印书馆,1997:325
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[10]KeldIaursen,etal。FirmGrowthformaKnowledgeStructurePerspective[EB/OL]。Workingpaper,1999:98—103。
一、引言
一直以来我们的社会都在不断的发展和前进,知识经济时代的来临大大的改变了我们的生活、工作以及学习环境,而企业也在这样的不断变化的环境中生存、发展。科学知识成为了企业最大的资本,它在提升企业竞争力、促进企业发展方面起到了十分关键的作用。
二、知识管理的概述
1.知识管理的定义
一直以来,就知识管理的定义而言,国内外许多专家学者从他们不同的立论角度给出了自己对于定义的不同理解,这些观点为后面我们对知识管理的深入研究有着重要的作用。纵观所有观点,我们可以将知识管理定义的内容总结为以下四点:第一,知识管理的对象:知识、与知识相关的人、物以及活动。第二,知识管理的目标:让企业中的每一个成员能够进行知识的学习,在掌握知识的基础上充分发挥自身对于知识的创造力,将所学的知识转化成能够促进企业生产发展的知识,达到知识创新的目标。第三,知识管理的影响因素:包括组织制度、组织文化以及组织结构等。第四,知识管理的手段:信息基础设施,它为知识管理提供了一个较好的平台。
2.知识管理的内容
针对知识管理的内容,国内外诸多专家学者也展开了一系列的研究讨论活动,并提出了诸多的观点,归纳起来主要包括以下四点内容:第一,知识的获取管理:主要包含知识的获取、组织、检索、传递以及测评等等。第二,知识的共享管理:通过一个好的环境的创设来促进知识的共享以及交流。第三,知识的创新管理:在上文的定义中我们也介绍了知识管理的目标是知识的创新,知识在组织中的创新其实就是一种知识的转化过程,其中需要显性和隐性知识共同作用才能够达成。第四,建立学习型组织:不管是对于企业自身,还是对于企业中的每一个员工来说,都需要进行不断的学习来提升企业竞争力和自身的能力。这其中需要企业管理者发挥好作用,明确企业员工在不同环节中具体的学习要求和内容,懂得如何提升员工的学习效果、如何激励员工学习等一系列的问题。
3.知识管理的方法
(1)知识库
顾名思义就是指装载知识的仓库,用于存储与流通知识。知识到底是一个什么样的东西,它具有怎样的性质呢?其实一般存在于人脑中的知识可以分成显性知识和隐性知识两大类,我们在上文的知识管理内容中也有提到,接下来我们就进行一个简单的介绍:所谓显性知识一般是指较易用语言表达出来的知识,它也更容易使用诸如文件、报告书、录音、手册以及记录等具体的方式进行存储和流通;所谓隐性知识则与显性知识恰恰相反,它是一种主观的同时不容易进行形式化的,诸如一些习惯、经验、技术、印象以及文化等等,此类的知识很难进行形式化,顶多也只能够通过一些故事性的描述和条例式的原则来表现出来。在企业中最宝贵的知识通常是广大员工通过长期的工作实践所积累下的经验,因此企业应当尽可能的将这些宝贵知识归入企业的知识库中,对于实在无法归入的知识可以通过提供信息渠道的方式鼓励员工进行直接的互动。
(2)知识地图
经过长期的搜集与积累,企业知识也会十分庞大、繁多,因此上面提到了企业知识库的建立,这也是进行企业知识管理的第一步,而知识地图的建立则是为了在浩瀚的知识库中让知识的寻找者能够准确、快速的找到相应的知识。实际上,知识地图是知识库的目录,通过它可以将知识的分布进行合理的标识,帮助搜索人员找到知识的来源。同时,在知识地图上显示的知识来源可以是部门的名称、文件的名称、专利代号、专家名以及参考书籍代码等等。此外,企业可以通过调查问卷等形式在企业员工中进行已知知识的搜集,并且进行进一步的分类和整理,同时将知识分为入门、基础、独特以及全球四大类,这样可以方便知识的分类查询工作。
(3)知识社区
知识社区指的是由企业员工组建的以分享知识为目的的团体,该团体是建立在成员间的信任、交情以及兴趣爱好之上的。同时,实体知识社区和虚体知识社区是知识社区的两种存在形式:实体知识社区顾名思义是真实存在的,运用开展培训班、企业知识讲座、印发企业刊物以及开展内部交流学习会等形式存在;而虚拟知识社区是通过网络实现的,可以通过建立企业知识管理的BBS,企业员工有登录权限,在遇到工作中自己解决不了的问题时可以通过登录来寻求相应的答案。
三、知识管理推动企业管理创新
1.知识管理促使企业管理制度创新
在企业中对于知识管理这一环节上,要能够有效促进知识的生产、传导、共享以及使用的规则制定。首先,在企业内部要形成一定知识流转的保障制度、保障体系。其中主要包括知识投入、知识沟通等相关体系。对于知识管理方面要注重资金的投入,促进知识管理在企业内部的流转、以及信息资源的共享。同时也要做好企业硬件方面的建设,企业制定科学的发展规划,在此基础上全面的推进企业知识管理的建设,推动企业的全面的发展。其次,为全面推动企业的知识管理的建设,制定严格的知识绩效考核,对于企业员工的所提交的知识管理方面的成果,要经过严禁的评审,知识绩效考核主要以知识成果为主。进一步提高知识奖励,促进企业对知识管理创新,推动企业管理的提高。
2.知识管理推动企业管理组织的创新
在一些传统的企业中对于新的知识结构、新的知识不重视,更谈不上与时俱进的思维,不能及时准确的掌握社会、市场的变化,对于一些出现的新问题不能灵活的处理,至于那些更为复杂的前瞻性就更无从谈起了。依照知识管理的特征,企业只有实现本身组织结构的科学变化,才能符合企业自身发展。首先,一个发展向前的企业确立自己的知识管理体系的领导。企业确立知识管理的领导,对于企业的发展有着非常重要的作用,正是企业重视知识的力量,可以进一步推动企业知识型人才的发挥其才能,为企业知识积累、知识发展提供良好的契机,促进新的知识出现,推动企业的创新能力,为企业发展提供一个更高的平台。其次,在企业内部建立学习组织,鼓励企业员工的自主学习,提高员工学习积极性,在企业内部建立良好学习氛围,在企业中减少阻碍知识传播的各类障碍,提高知识在企业中内部普及。知识管理需要采用扁平化,这样有助于缩减层级,为知识的在企业的推广提速提供方便;对企业内部之间的通过加强协作,平时在工作中注重彼此间的交流,排除种种不利交流障碍,互相借鉴为知识的传播提供便利;增强企业对外学习的机会,通过与外界的交流合作,向一些在知识管理方面做得好的企业借鉴;另外,对于企业的管理者要求做到决策透明化,民主化,进步推动企业知识管理发展。
3.知识管理推动企业管理文化创新
一个企业的文化将伴随着这个企业始终,也是决定企业特质的重要因子。在知识就是生产力的今天,个人通过其自身的知识与企业中其他人之间的知识融合,才能为其个人价值的实现提供保障。企业文化为个人的知识提供了企业本身基础,又为个人的在企业内部的学习和知识创新提供帮助。开放性的文化把个人的知识结构与企业文化以及企业内部人员的知识结构有机结合在一起,最终形成了企 当前,在注重知识结构的今天,企业文化既要做到为个人发展提供良好的平台,又要体现其自身发展完善的包容性,同时还要做到与时俱进的自我完善。企业文化有很多的作用,在一定时期内为企业员工提供有价值的指导、为其自身的发展指明方向,同时又可以鼓励员工的知识创新;同时着种文化,还能在为企业在员工内部建立起较为直接的信任机制,为企业稳定与发展提供帮助,在困难时期帮助企业团结一心共同度过难关;企业文化在更为重视人力资源的管理,尊重每一个员�
四、结束语
综上所述,我们能够发现知识管理已经在企业管理中扮演着越来越重要的角色,它在未来必定 所以说,知识管理在企业中的顺利实施,不仅能够提升企业的核心竞争力,同时还能够帮助企业在竞争大潮中稳步前进。
摘要: 随着科学技术的发展,尤其是信息技术日新月异地发展,信息科技在企业管理中所起的作用越来越明显,企业生存环境的变化要求企业不断的调整自己去适应环境变化。
关键词: 信息技术;企业管理;企业管理创新
1引言
企业管理技术受市场竞争的加剧和科学技术的发展而不断发生着变化,理论、事物和思想也在不断更新。在这样特殊的背景下,企业管理理念要不断创新,这是使企业保持活力的重要因素。
1企业管理创新的重要意义
随着生产技术的深化、生产规模的扩大和市场竞争的加剧,我国企业管理也变得越来越复杂和艰巨。良好的企业管理不仅能最大限度地节约和降低成本,也能大大地推动技术革新和企业生产率,企业管理越来越成为企业生存和发展的重要根基。它是落实科学发展观、转变经济增长方式、促进节能减排的重要措施。
2企业管理创新的内容
2.1 观念创新管理观念指导企业从事经营管理活动,是企业进行管理创新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须不断创新管理观念。而要更新观念,管理者必须打破现有的观念束缚,有针对性地进行系统思维、开放式思维、逆向和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等科学规范的管理模式,实行管理思维的变革,树立全新的管理思路,把思想融入全球企业管理创新系统中。
2.2 人本管理的创新所谓人本管理,不同于“见物不见人”或者把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。管理创新要始终围绕“人本”管理的中心,只有充分调动广大职工的创造性和积极性,管理创新才能顺利的开展,同时要把绩效管理与公司战略联系起来,绩效考核也要从单一转向全面的绩效管理。
2.3 组织机构创新几乎每位研究管理创新的学者都认为组织结构的。创新在管理创新中有着重要的意义。组织创新意味着打破原有的组织结构,通过调整优化管理要素——人、财、物、信息、时间等资源的配置结构,提高现有管理要素的效能。并根据外部环境和内部条件的变化对组织的目标加以变革,对组织内成员的加以重新构置,通过组织机构、组织规制交易的方式、手段或程序的变化,提高现有管理要素的效能来实现的,使组织的功能得到完善和发展,其实质是资源的重新配置,使组织资源发挥更大效益的创新活动。企业的组织创新,要根据企业的发展战略,对未来的经营方向、目标、活动进行系统筹划;要建立以市场为中心的市场信息、宏观调整信号及时作出反应的信息反馈和策略紧急应变系统;要对各项生产要素组合进行不断优化,开发人力资源;加强价值形态管理,管理经营企业无形资产,注重资产经营、资本金的积累,进行有效的资本管理。
2.4 战略管理的创新战略谋划是企业的灵魂,战略管理关乎企业的发展方向。企业战略管理是企业面对日益激烈、充满挑战的经营环境,在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,达到优化管理,提高经济效益的目的。以求得长期生存和不断发展。在当前全球经济一体化加强、信息技术知识经济迅猛发展的情况下,机遇和挑战并存,企业要想抓住机遇,谋得长足发展,必须重视和加强战略创新。目前企业管理的信息化已� 在信息社会,哪个企业最先得到市场和政策等各方面的信息,哪个企业就能在最短时间内调整发展方向,改变策略,从而最快的增加生产和销售。
2.5 管理方法创新管理方法是企业整合资源过程中所使用的各种手段和工具。①管理方式方法创新就是运用全新的管理方法和技术,对企业原有的资源进行优化重组,以获取更大的经济利益。②注重企业弹性柔性和谐管理思想。企业的管理必须摒弃传统的强制性管理,而要用创新的办法。企业是由员工组成的管理组织,更是一个复杂的大家庭,企业的良好发展需要和谐健康的氛围,因此,企业的管理要秉承和谐的思想,以科学人性化的管理促进各成员的团结协作,提升管理效率,增加企业效益。③注重转变企业组织运营的方式。目前,很多企业内部原有的资源已经无法跟上企业发展的步伐,成为制约企业发展的障碍,需要对企业的内部资源和外部资源进行重新优化整合,这样才能使企业在激烈的市场竞争中获得主动权。④企业营销模式的网络化创新思想。企业营销是企业运营中至关重要的一个环节关乎企业生存及发展。利用网络平台,企业不仅能够更广泛的宣传产品还可以有效的整合信息资源及客户资源,实现管理的创新。
2.6 管理制度创新制度创新是把经营理念创新、组织机构创新、技术创新等活动制度化、规范化,同时它又具有引导思维创新和其他创新的功效,它是管理创新的最高层次,是实现管理创新的根本保证。企业制度创新的目的是建立一种更好的制度安排,使企业具有更高的活动效率。
3当前企业管理创新存在的不足
①管理相对粗放,很多企业的管理仍停留在计划经济的模式。②科研开发和技术创新能力欠缺,企业发展缺乏源动力。③企业管理者缺乏管理创新精神,素质有待提高。④管理组织相对落后,不能适应现代企业高速发展的要求。⑤企业财务管理机制不健全,缺乏应有的监督审查管理机制。⑥激励约束机制不相配套以及企业文化建设相对落后。
总而言之,管理是个永恒的课题,但管理不是一成不变的,企业管理创新是现代企业在信息技术的迅猛发展和国际市场的激烈竞争中,求得生存和发展的根本途径。企业的发展创新之路就代表了企业的成功之路,创新是一个企业文化内涵建设的动力,是企业充满生机和活力的源动力,只有创新才能让企业真正具有核心竞争力,企业才能真正激烈的国际竞争中立于不败之地。企业的未来发展才能会在创新方略的指引下走的更远走的更稳,最终促进企业管理的不断创新,不断达到新境界,带来企业管理发展质的飞跃。
参考文献:
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19xx年泰勒发表的《科学管理原理》使经济学家,企业家等群体对企业管理的问题日益感兴趣,科学的企业管理成为一个企业立于不败之地的重要法宝。而当今时代,已经进入知识经济时代,文化竞争力在综合国力中的地位越来越突出,相应的,企业文化建设已经被提到重要的位置上来。一个目光卓远的企业家,必然重视企业内部的文化建设,创立独具特色的文化品牌,扩大在公众中的影响力与美誉度。
一、企业文化建设在企业管理中的必要性
企业文化建设在当今企业管理中的地位是极其显要的,它的必要性主要表现在以下几个方面:
1.凝聚人才力量的必需
企业要获得进一步发展,人才资源是不可或缺的。当今世界中赫赫有名的大企业,都有强硬的文化品牌,这成为吸引人才的一大优势。优秀的人才在选择应聘的公司时,除了要考虑薪资待遇问题,长远一些要考虑自身的发展潜力与企业的潜力。其中,自身的发展潜力是指自身的优势能否与企业的价值观念相一致,个人的工作方式与习惯以及擅长的方面是否与企业的行为方式和价值体系相合拍;对于企业而言,优秀人才的这些考量恰好是他们选拔人才的重要依据。可见,企业文化的建设是需要花费很大心力来使其系统化,条理化的。有一个明确的文化目标与相应的体系,可以使外界更好的了解企业,文化品牌已成为企业与社会沟通的一种方式。比如,著名企业海尔,多年以来形成了以“创新”为核心的文化价值体系,吸引了众多的人才为企业效力。
2.激励企业员工的精神领袖
企业文化对于员工的影响是潜移默化的,深远持久的。在员工与企业长期的磨合中,必会受其文化的感染,逐渐形成一种归属感和责任感,并遵循企业的行为方式和价值理念,有利于企业的管理。企业文化就如同一面旗帜,指引着员工的行为准则,提醒他们作为该企业的员工,要以身作则,设身处地地维护企业的名誉。同时,企业文化还满足了员工的精神需求,加强了企业内部的凝聚力。一个凝聚力极其强大的公司,在市场竞争中才会更占优势。
3.适应文化管理的新模式
管理学是一门不断深化发展的学科,企业管理经历了经验管理,制度管理向文化管理的过渡。这是一个逐步完善的过程。而当今比较完备的且大力推广的就是文化管理。将价值追求等人文因素融合进企业管理中,使管理更具人性化与科学化。这种为员工着想的人性化管理有利于调动员工的积极性,有利于发掘员工更大的潜力。这是史上任何管理方式都不能比拟的,因为这是企业管理阶层与员工关� 当员工的能力被更大程度的激发,企业的收益一定是递增的。现在的企业管理,提倡人性化,公民的人权意识也越来越强,以牺牲员工利益为代价而获得企业财富的做法,是应该被时代,被企业所摒弃的。
4.世界经济形势的大势所趋
如今,各国之间综合国力的较量,取决于文化软实力。因为文化意识的渗透作用是十分强大的,足以改变人们的价值观念。因此,文化的“占领”,才是终极的“占领”。企业是国家经济中的一个重要组成,重视企业文化建设是国家政策的导向。单纯地获得经济利益已经不再是当今企业的追求,他们追求长远的发展和保持长久的生命力和竞争力,那么,必须靠企业文化建设来打响企业的品牌,从而进行更高层次的竞争。
二、企业文化建设在企业管理中的重要性
1.提高企业的知名度和美誉度
企业的知名度与美誉度的提升,不仅在公众心中树立了美好形象,产品受公众青睐,而且还会获得一些投资合作的机会,对公司的发展前途大有裨益。而知名度与美誉度的提升,不仅靠积聚社会财富的丰富程度。
长远来看,靠企业文化建设。例如,海尔集团以“海尔兄弟”的文化品牌进行宣传,老少皆知。以“创新”为核心的价值观,高品质的产品和友好的售后服务态度,使海尔集团蜚声国内外;中国百年老字号“同仁堂”以“同心同德仁术仁风”的管理理念获得了社会的广泛赞誉。同仁堂本着对生命负责的价值观,无论在兴旺还是低迷时期,都一如既往,不仅在企业竞争中保持生命力还博得了舆论大众的广泛信任。这些名利双收的企业,在管理中都遵循了自己企业的价值观与精神,成为一种信仰,一种追求。
2.提高企业管理者的管理能力
企业管理者对企业管理实践具有重要作用,追求先进并且与时俱进的管理者会不断进行创新,以合适的行为方式进行管理。而不思进取的管理者只会在落后的管理观念中施行已经过时的管理实践。
企业的文化理念需要全体员工来共同实践,而管理者扮演“领头羊”的角色,企业管理者应该培养浓厚的企业文化意识,从企业文化的角度来实现管理。这样,企业管理者的管理能力提高了,而且与被管理者的关系会更加融洽。
随着管理者“文化意识”的提高,领导者的带头作用势必会影响到下属员工,于是对企业 文化建设形成良好的反作用力,即促 进企业文化建设。
三、企业文化建设的策略
我们已经认识到企业 管理中进行文化建设的必要性和重要性,那么,重点在于如何进行企业文化建设,提升企业的文化竞争力。下面从以下几个角度进行探究。
1.确立企业的核心价值观
企业文化的核心在于价值观,如同个体一样,价值观始终指导着个体的行为方式和做事态度以及习惯。在企业中,确立核心价值观也就确立了企业的行为规范。企业的整体决策要 企业上上下下都在这种浓厚的企业文化气息中收到熏陶,久而久之就会形成统一的步调,对企业的 发展形成稳定的促进作用。
2.调动各阶层的积极性,为企业文化建设献计献策
(1)企业的创始人
一个成功的企业需要企业创始人成功的经营智慧与策略,世界知名的企业都有一位成功的企业家,比如微软有比尔·盖茨,苹果有乔布斯;立足于 经济时代。
企业创始人必须高瞻远瞩,提高文化创新意识,在企业文化建设中创新思维,给企业职工一个方向鲜明的引导。注重对企业各个阶层的文化意识的培养,以企业核心价值观为主,建立体系化的企业文化。
(2)企业管理阶层
在企业管理中提倡文化管理的模式,将以核心价值观为主的企业精神与企业理念与管理 实践相结合,渗透到管理的方方面面。作为企业的领跑者,一方面企业管理者应该与企业创始人及时有效地进行沟通,在企业创始人没有充分意识到企业文化的重要性时应当推波助澜,担任“军师”的角色;另一方面,企业管理者应当与公司员工和谐交流,从职工阶层中听取优秀的企业文化建设的建议与设想,以此激发管理者更好的文化建设思路,并修改,完善。可以管理阶层与职工代表一起采取“头脑风暴”的方法,调动职工的积极性,为企业文化建设献计献策。
对于被采纳的职工的建议,应当实行奖励机制,这有利于鼓舞职工对于企业文化建设的热情。同时,促进了管理阶层与职工阶层的融洽关系,利于日后管理 工作的开展。
(3)职工基层
职工阶层虽在整个企业中处于基层,但是庞大的数量和大量的基本工作都交由这个群体来完成。企业创始人与管理决策阶层都是少数,仅靠他们发挥企业文化的功力是极其有限的。
所以,让企业文化深入职工人心,成为他们行为方式的指导,对于加强企业凝聚力具有重要的作用。一个群体长久受到企业文化的耳濡目染,将会逐渐形成统一的精神面貌,就如同企业的“脸面”,对于提升知名度有很大的意义。职工阶层也应以企业文化建设为己
(4)注重创新意识的培养
创新是一个企业兴旺发达的不竭动力。文化建设中创新很重要,它要求企业文化建设不能生搬硬套,不能盲目模仿。许多文化建设的成功 经验的确可以提供借鉴,但是企业文化建设者不应
每个企业都有自己不同的发展思路,在长期运作中也有了既定的行为方式和准则,如果拿其他企业的套路直接“上阵”,会造成人力物力的不合理利用甚至浪费,将会给企业带来经济和效益方面的损失。
“画虎不成反类犬”的结果昭示了失败的文化建设之举。因此,文化建设要求结合企业自身的发展状况和特点,创新思维并创新行为方式,形成独特的文化发展思路。
总结:
在企业管理中,企业文化建设任重而道远。企业文化是在企业长期运营中形成的,企业管理者不可急于求成,更不能因为企业间的“文化攀比”而“作秀”,只借鉴他人之“皮毛”是无法改变精神之内核。因此,企业文化建设需要重视、实践,与创新。
随着现在市场经济改革的愈发深入,如何创新企业管理模式,就是促进企业发展的重要途径。随着现在的经济全球化的不断深入,我国油田企业的纯利润是每况愈下。这需要油田企业要创新管理观念,舍弃传统的“轻管理、重生产”的管理模式,建立科学有效的管理理念,才能够促进企业的健康发展,油田企业只有重视到经济管理的重要性,才能够提升油田企业效益,使油田企业焕发新的活力。
一、油田企业需要挖掘管理理念的内涵
油田企业开展经济管理,是一项综合性很强的工作,其中涉及到管理学与经济学等诸多学科,企业管理的核心关键就是经济管理,油田企业唯有开展经济管理工作,才可以在现在如火如荼的市场竞争中上脱颖而出。建设油田经济管理的创新理念体系,就需要企业的管理人员深入挖掘经济管理中的内涵,才能为油条企业的发展提供持久的动力。依据创新油田经济管理中包含的创新理念的内涵,就能够有效完善经济管理体系,从而结合油田企业特点制定企业的发展战略方向。就需要从以下几点开始:第一,油田企业的需要转变传统的管理模式,要积极创新管理理念,从而将其能够融合到油田的经济管理之中,持续增强油田企业的创新水平,才可以保证企业的良性发展。第二,油田企业需要有长远的目光,要将企业发展着眼未来,不能局限在眼前,积极开发海外市场。可以通过对海外石油市场进行调查研究,积极参与建设海外的石油项目,增强已经建设完成的海外市场。在开拓市场之前,做好详细的调查研究工作,增强油田企业的规模。不仅有利于企业的发展,还能够明确企业未来的发展目标。
二、油田企业需要重视科学管理,走可持续发展道路
随着现在我国社会经济的迅猛发展,对能源的需求也是越来越大。能源企业和能源产业对我国的社会经济发展有着至关重要的作用。我国改革开放三十多年,经济一直在稳步增长,在目前世界经济疲软的大环境下,我国没有受到太大的影响,这就是由于我国能源经济与能源产业的鼎力支持,才保证了我国经济的繁荣稳定。能源企业特别是油田企业的管理,涉及了方方面面的学科。现在,我国的部分� 因此,就需要企业能够将可持续发展作为发展方向,寻找更多的路径,让企业能够继续生存,是现在油田企业重视的新课题。现在,大部分的油田企业,在设计发展战略时,都已经认识到科学管理与可持续发展的重要性,已经展开了改变传统的经济管理理念,放弃过去的“价格战”、过度竞争的做法,能够重视到科技研发与科技创新的重要性,可以将其纳入到经营理念之中,围绕着企业的核心产业,推动石油产品更新换代的脚步,提升产品的核心价值,增加产品的市场占有率,增强企业的核心竞争力。综上所述,石油企业需要对产品进行有效的优化,对产业进行良好的更新升级,还要在制定总体发展战略时,需要对下游业务进行延伸,对企业产品进行深加工,重视对科研的投入,优化产业结构。
三、加强企业成本管理,增强企业管理质量
企业想要更好地发展就需要对成本进行有效的管理,才能提升企业的核心竞争力,对企业的。效益也有着不小的影响。油田企业传统的管理观念中只重视了对产品推广以及市场开发,没能重视到对成本管理的重要性。现在,随着国际经济形势发生了翻天覆地的变化,近些年来国际原油价格持续走低。而且,现在我国国内对石油的需求也在逐年降低。在这种严峻形势下,诸多油田企业都开始转变传统的管理观念,对成本管理开始加强了重视,有效的提升了企业的管理能力,很好的增加了企业的经济效益。管理油田企业的成本主要是两个方面,分别是生产成本管理以及销售成本管理。两种成本的管理都需要增强对成本的管理意识,在保证质量的情况下控制成本。石油企业尤其需要重视的就是对生产管理成本,有效控制生产成本,就能够极大减少成本,从而使企业的收益得到提升。另外,石油企业需要能够对当前的市场形势进行仔细了解,从而更好地对成本进行控制,建立起良好的企业管理意识,可以对战略成本管理的意义进行更加深入的分析和研究。同时,能够找准企业的战略发展方向,降低单项成本,从而使企业的收益可以得到良好的保证。要建立健全企业成本管理、控制的制度,对各项成本进行良好的监督,避免出现一切不必要的浪费。石油企业还要收集成本的管理信息,并对其进行有效的整理和分析,对每一个管理环节的成本管理优势进行挖掘,对成本管理造成影响的因素进行细致的分析,做到“去芜存菁”使企业对成本的管理效果进一步提升。这些就是石油企业成本管理的基础和前提。而石油企业在进行成本管理的重点则是要根据企业自身的实际情况,开展良好的成本管理,还要对成本管理理念进行有效的宣传,从而使企业员工能够拥有良好的成本意识,这样就可以让全部的企业员工积极的参与到成本管理之中。建立一个明确的成本管理目标也是石油企业的成本管理重点,只有拥有明确的目标,才能够使企业成本管理的方向更加明确,从而制定和实施成本本费用控制战略。石油企业还要积极利用各种先进的科学技术。从而对成本管理起到良好的增效作用,使成本管理的效能得到进一步的提升。比如,企业可以将各种先进的科学技术和设备应用到对石油勘探、开发中,积极使用各种先进的石油开采设备,从而减少生产成本,提升企业收益,促进企业的良性发展。
四、实施油田企业风险管理与内部控制的一体化
油田企业的风险管理与内部控制也是经济管理的重要步骤,它还是创新油田经济管理理念的重点部分,只有管理好风险,又能够有效的控制内部,才可以促使油田企业的正常运行,有效保障了油田企业的各种收益。实施风险管理与内部控制是油田企业创新油田经济管理理念的重要基础,还能够提升油田企业的经济管理水平。石油企业要秉承从严管理的原则,开展有效的内部控制管理,还要对内部控制的内容进行有效的细化,建立健全企业的内部控制管理制度,特别要注重各个部门之间的团结协作,只有一支团结的队伍,才能够使企业更好地发展。需要注意的是,要保证各管理节点能够实现无缝对接,从而将内部控制节点进行清晰和明确。同时还要将内部控制管理任务和责任指派专门的负责人,避免任何管理环节出现模糊不清的问题,导致“踢皮球”的现象出现,进一步降低企业的管理风险和隐患,使企业的管理能力得到全面增强。另外,还要有效改善油田企业的经济管理水平,就需要对经济管理系统进行完善,将经济管理理念进行创新,还要能够坚持风险管理。油田企业的日常生产过程中,将风险管理与内部控制提升到企业管理中的重要地位上,增强企业管理力度,创新经济管理理念。而且,还要建设内部控制平台以及改善风险管理措施,重视每一个步骤的控制,才能弥补管理中出现的问题,从而能够提升油田企业的经济管理能力。总而言之,油田企业唯有创新经济管理内涵,提升企业自身水平,对企业采取科学管理,注重可持续发展。重视对成本的管理,增强管理质量。对风险管理与内部控制采取一体化管理,才能促进企业的健康发展,保证企业的收益,从而能够为我国的经济发展建设保驾护航。
摘要:在当今经济高速运转下,大多企业随着科学的进步而不断更新和完善;为了提升自身发展 激励理论被广泛应用在企业的管理中,在规章制度里渗透激励理论。本文主要论述激励理论在企业管理中运用的必要性和有效运用的方式以及运用激励理论的意义,对企业合理地运用激励理论进行了主要论述。
关键词:激励理论;企业管理;分析;运用
一、激励理论的概述
1.激励理论的定义
激励理论是指用特殊的方法来激发人的内在动力,以最大程度来调动人的积极性,以鼓励带动人们实现预定目标。激励的主要因素包括内在因素和外在因素。其中内在因素起决定性作用,外在因素起促进作用。外在因素是指,主要靠外力来进行发展,例如,经营者采用各种激励手段,了解被管理者的需求,以此用各种手段来激励被管理者不断前进,最大程度的激发其努力工作,使被管理者为了自身需求不断向上的进程。怎样开展现代企业的管理制度,其重要部分还是在于人力资源的管理,人力资源引进激励理论,有利于提高企业的经济效益。
2.激励理论的内涵
总的来说,激励理论主要包含三方面。首先,依靠需求进行激励,该理论是建立在自我需求的基础之上,管理者将激励放在工作的首要位置,其主要目的在于满足人的实际需求以及对员工的支持鼓励,激发其潜能,提高工作效率。其次,依据状态进行激励,和依靠需求进行的激励理论有着本质上的区别,其最终目的是以激励理论为中心,分析客体的发展状态,在企业的管理过程中将客观问题进行高效的解决。只有真正的认识到存在的问题,相关领导才能制定出相应的对策来解决问题,企业才会得到发展和进步。最后,根据状态进行激励,其主要出发点是为了让员工的利益得到满足,提升员工的'凝聚力,从而进一步提升企业效益。
二、激励理论在企业管理中运用的必要性
促进员工价值的实现。在企业工作的每位员工都希望自我价值的实现,因此自我价值在个体中占有重要的地位。企业应提供员工实现自我价值的平台,让员工的自身的潜力得以发展。企业的最终目的在于提高经济效益能力,而激励理论的应用可以激发员工的潜能,促进企业的发展。
三、激励理论在企业管理中运用的有效策略
1.建立合理公平的竞争平台
公平竞争不仅在企业中占有重要的地位,在社会乃至国家中都占有重要位置。每个人都希望自己的付出会有相应的回报,借此来满足内心的渴望。只有公平的竞争才会最大限度地激励员工的上进心。一般企业会根据员工适合发展的方向将之分配到各个部门,并根据能力水平进行职位安排,以确保每位职员的潜力能最大限度的发挥,所以,企业就需要制定一个严谨的选拔标准。现如今许多企业并未真正做到这一点,许多员工本身达不到职位要求,却借助不正当地手段依然在位。
2.为员工提供身心保障
随着时代的进步和社会经济水平的提高,生活节律也相应的变快。在城市生活的每一个人都有来自不同或相同方面的压力,若企业能够及时了解并能提出相应的对策,以帮助解决或缓解职工的生活负担和保证职工的基本生活,则员工必定减少压力,增加动力,为企业的发展尽全力。因此企业应建立适合每位员工的福利制度。福利的内容有很多种,首先可以为职工的生活提供便利的福利,比如职工食堂、宿舍等;其次可提供保险福利,比如职工意外伤害保险;最后可以为完善休假制度,让员工及时地休息以得到状态的调整,提高工作效率,更好地工作。
3.创造融洽愉快的工作环境,提升员工满意度
在企业中,相关的管理人员了解员工对工作的满意程度,对于调动员工的积极性,提高工作效率,促进员工的发展以及提高员工的协同合作能力都具有重要的意义。但该项工作也对相关的管理人员提出了更高的要求。企业管理者可以为员工提供舒心的工作环境,包括茶水间以及员工的休息室的设置。企业可加强费用资金的使用分配,将一小部分资金用于员工的生活补助中,如员工坐公交车上班,企业可以适当对其报销;提供卫生良好的食堂,提高员工的满意程度。
4.加强对员工的情感激励
企业要想达到激励政策的有效性,就应该把情感激励贯穿到激励的全过程,并与他们的情感状态相联系,以此达到满足心里的需求,使之处于情感兴奋状态。管理人员应及时的了解员工的需求以及员工的意见。在良好心情的状态下工作不仅能够激发热情,更能提升效率;若每位员工如此,这将为企业带来巨大收益。
四、总结
综上所述,在经济高速发展的今天,企业的竞争越来越激烈,现代企业的管理随着时代的进步而不断创新,许多企业都注入了激励理论的应用,并且应用的范围越发的广泛。激励理论旨在促进激励员工热情,激发员工的潜能,增强企业竞争力,促进企业经济发展。而激励理论的应用需结合本企业的实际情况,深入研究及合理运用。
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[2]叱华娟。在企业管理中激励理论的应用思考[J].经营管理者,20xx,(27):167.
1运营战略的基本认识
依照市场及产品特点企业所制定的一系列决策规划以及程序等,也就是企业运营战略。其作用主要是一定范围内取得最大化的优势,为企业经营战略提供基础。企业运行战略主要包括有企业的总成本领先战略、目标极具战略以及差异化战略等等。其中总成本领先战略也就是企业在执行某项经济活动的时候,确保自身在同一项目中总成本要显着低于竞争对手,以此提高自身的市场竞争力,简而言之也就是取得相应的价格竞争优势。在企业总成本战略目标中最主要的特点有两个,分别是规模优势以及产量大,企业在应用这一战略中首先就要最大化的强化成本控制,减少成本支出,如果想要实现这一目标就要加强管理,当然在管理过程中也必须提高产品或者服务质量,在此过程中企业提高经济效益的主要策略还是降低成本[1].
企业的经营活动是为了获得商业利益,当前市场竞争逐渐激烈,企业在经营中不仅需要投入资本和劳动力,还需要采取科学的手段提高企业竞争力,实现企业利益最大化,分析和研究企业的运营管理,有助于提高企业的管理水平,促进企业的发展。随之差异化战略也就是在市场竞争中,企业要具有自己的独特竞争特色和运营模式,在这一战略实施过程中也要加强关于成本因素的考虑。差异化战略管理在企业中的应用必须要保障各部门相互合作共同努力,和同种类产品或者服务相比,确保自身产品和服务具有独特优势,例如产品质量、功能等等。
差异化战略的实施必须要在产品的设计和研发过程中投入较大成本,虽然这样会对产品成本提升,但是和同类商品相比价格也要偏高,顾客也乐于接受这样的价格,相对应来说也就能够对成本缺陷进行弥补。目前已经很有多企业开始实施差异化战略,将研究重点集中在产品质量的提高上。
目标极具战略这属于是对市场细分的战略,其实施前提也就是企业必须要能够用更高效果为市场中存在的特殊客户提供服务。通常来讲能够采用目标集聚战略的企业,和同行相比也就具有更大的发展潜力。目标集聚战略的实施,对于企业来讲也就会将自身经历集聚在一个领域之中。在这种战略模式实施环境下企业不但能够实施低成本战略,同时也可以实施产异化战略,简而言之也就是在低成本领域进一步细化市场资源。作为服务企业的主要工作也就是提供服务。
2企业管理中运营战略角色的重要作用
2.1运营战略管理的层次和协调分析
战略目标和企业战略具有密切关系,企业目标的制定对企业经营决策的制定以及市场发展定位具有直接影响。在运营战略应用中,首先要对企业向市场提供的产品和服务种类确定,明确产品的生产方式及生产规模等等,这些情况均能够确定企业的市场定位。企业战略目标的实现不但需要合理设计企业生产经营系统,同时还必须要对生产运作管理系统设计确定,另外还要关于如何对企业资源进行合理应用,以及如何实施实施有效生产组织管理等等问题进行思考。企业经营战略决策也就是战略目标,在企业系统运行过程中必须要构建完善功能,在企业管理过程中提供重要的参考信息。
在企业管理中战略目标作用有三个,分别是市场营销、财务管理以及运营管理。这些作用具有相同的地位。市场营销的主要职能就是对其主要开拓市场进行分析研究,重点关注市场营销,实现企业产品或者服务和商品价值之间的转化。运营管理工作主要就是对企业内部管理进行负责,完成原材料和产品或者服务之间的转换,并将其转换过程的产品或者服务在市场中投入。财务管理则主要就是强化企业资金管理,对企业资金合理应用。三者管理作用联系紧密,共同构成企业管理系统。
2.2企业运营战略的定位
对于企业发展来讲,企业战略目标的定位具有重要影响作用,同时也能够确定企业的盈利能力,所以一定要合理制定企业战略目标,以此进一步提高企业的市场竞争力。对企业产品市场竞争力的影响因素比较多,其中包括产品质量、成本以及交货量等等,关于其运营管理的主要任务也就是:在高生产效率之下怎样进一步提高产品或者服务质量,怎样进一步强化产品质量管理,如何降低产品生产成本,怎样在保证产品或者服务质量条件下减少生产周期。在当前越来越大的市场竞争压力下,企业产品的竞争点不再单纯的集中在质量和生产速度之上,还需要进一步提高企业新产品的研究能力以及提高售后服务等方面,所在新时期企业运营战略的制定也必须要不断转换内容,以提高运营战略实施有效性。
在进行企业运营战略评估过程中,第一就要针对运营管理的有效性,通常来说企业各项决策对企业竞争力具有决定作用,但是并不代表企业流程和战略目标等一定要是相同的,这些因素均会随着市场变化而不断变化,所以在企业运营战略管理中实施流程管理是一个重要方式,流程管理能够依照实际情况不断的改善管理方式,从而对企业运营实施科学性管理,提高企业竞争力。
例如在企业战略发展中,其整体的战略发展部分就是融资战略,因而对于企业战略实施的成败而言,融资决策是关键,在企业的融资决策发展中,就要严格的依据于企业的战略规划,并对债务融资和企业股权融资的特点进行综合性的分析,对于企业价值最大化机制下的战略资产和融资决策的处理过程中,就需要做好扩张战略的基本融资。企业扩张的过程中,基于多元化的角度而言,不同的企业往往有着不同的融资战略发展,当前企业扩张战略发展中,其基本的融资更是本着合理性的原则,正确的理解债务水平和企业剩余资金之间的关系,并做好专用性投资水平和所获剩余之间关系的综合性分析,这一债务融资对于横向一体化有着一定的适合度。而股权融资对于纵向一体化有着一定的价值。
就资产专用性以及交易成本而言,一旦企业有着相对较大的且无用性的资产时,在企业业务扩张的同时,可以对多样化的战略加以采用,在对多样化战略不采用的基础上,在某种程度上说明企业的非专用性资产相对来说是比较多的。这就说明,资产的专用性往往和业务的相关性存在一定的关系,同时这种关系是一种正相关的关系。
3结语
综上所述,本文在对运营战略决策基本认识分析基础上,对运营战略决策在企业管理中的应用有详细分析,指出如果想要激励的市场竞争中站稳脚跟,企业必须要不断的提高自身竞争力,制定相应的战略经营方案,促进企业发展。
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一、现代化的管理必然产生内部控制制度
企业要跟上时代的发展,需要一套完整的内部控制制度,这是企业内部必须制定的制度。随着企业不断发展壮大,企业的资金越来越雄厚,人员越来越多,市场越来越大。这时企业要不断调整,设置新的机构、招聘新的员工,提高财务管理水平。如果不这样做,企业就不能很好的控制资金、人员等,使企业的发展受到阻碍,甚至出现危机。建立现代企业制度要求企业加强内部控制制度,企业管理要更加严格,改革传统的管理模式,通过管理创新,经过一段相当长的时间,实现现代企业管理。
二、内部控制的意义
在现代化企业中,内部控制十分重要,相当于人体的中枢神经系统,企业通过这种内在机制调节和制约经营活动,实现自我管理、自我促进。内部控制的健全与否关系到一个企业的生死存亡经营。具体讲,企业内部控制的意义主要有以下几方面:
(一)使会计信息真实、准确
内部控制可以有效地监督会计信息的采集企业的经营活动的信息是否全面,归类是否正确,记录是否准确,汇总是否有遗漏,及时发现不真实的情况,并立即纠正,使会计信息真实、准确。
(二)有效地防范和化解风险
企业要防患于未然,当风险未出现时,企业必须提前预防,当各类风险降临时,要善于控制,这样企业才能生存发展。作为企业管理的中枢环节内部控制,能防范企业风险,将它们化解于无形。它通过评估可能存在的企业风险,发现企业经营薄弱环节,有针对性改进这些环节,在企业的各种风险刚刚产生时就消灭它们,达到企业风险防范的目的。
(三)保证财产安全,合理利用资源
内部控制健全完善后,能够有效地监督财产的收入和支出,制约物资的购进和使用,合理、安全地使用财产物资,减少各种浪费,降低企业成本。
(四)帮助企业经营,取得好的效果
会计、业务等各部门都制定了各自的规划,内部控制通过分析他们提供的规划实施情况,了解各部门的现状,合理安排其工作,从而使各部门形成一个系统,在工作中互相帮助、互相配合,依靠团队的力量实现企业的经营目标。监督各个部门的工作,考核各个部门的业绩,根据业绩的好坏进行合理的奖惩,提高员工的工作积极性,开发他们的潜在能力,使企业在较短时间内取得较好的`效果。
三、建立并有效实施内部控制制度的措施
要建立、修正和维护企业的内部控制制度,在现代企业管理中,应从以下三个方面考虑:
(一)营造有利于内部控制的环境
第一,企业领导必须转变观念,具有创造性。1。企业管理总是在一定的环境中进行的,而环境是不断变化的,因此,企业管理的方式包括内部控制也要随着环境的变化而变化;2。企业管理的主要对象是人,人是具有主观能动性和感情的,企业领导在制定内部控制制度时必须要发挥创造性,使内部控制制度与具体的管理对象相结合,能调动员工的积极性,提高员工的认同感。3。企业领导要以身作则,一方面借助内部控制加强管理,同时领导要自觉遵守这些内控制度,带动其他人员开展内部控制。第二,建立合理的组织机构,做到责权分明,使组织机构中的每个部门、每个人都能切实担负起自己的责任。一旦出现偏差就能及时纠正,保证内控职能得以有效的实现。第三,借助审计改进内部控制制度。会计资料提供了大部分的管理信息,会计资料的真实程度决定着管理信息的真实程度。因此,要专门选定一个审计委员,在企业进行重大决策时,检查会计报表是否真实,沟通企业领导与公司外部审计人员。审计委员帮助企业建立一个好的控制环境,同时根据自己的体会提出意见,改进内部控制制度,使企业的内部控制保持良好的状态。第四,灵活运用各种管理控制方法。根据具体情况采取不同的管理控制方法,有的采用计划控制、有的时候采取目标控制等。
(二)建立一个有效的会计系统
内部控制制度需要建立一个有效的会计系统,实施会计控制。国家对会计的管理体制要求是企业以会计准则为指导,在这种情况下,建立会计系统也就是设计企业会计制度。会计制度的设计不仅要明确如何编制会计账户、账簿、会计报表等,还要设计会计处理程序,指导企业各部门间各类经营管理活动,使抽象性、要素性的内部控制方法和程序变得具体,能够在企业经营中实施。
(三)建立内控监督机构,确保内控质量
内控监督机构要全面监督每个岗位、每个部门,与行政管理部门配合,共同控制企业内部的各项业务。监督不能停止,要持续地进行下去,不断评估内部控制制度执行情况,根据质量的高低加以调整,及时发现内部控制过程中出现的问题,并采取有效措施解决这些问题,防止问题积累。
(四)完善外部监督机制
内部与外部共同监督,企业才能更加有效地实施内部控制。在政府监督方面,财政、税收、审计等执法部门要统一标准、明确职责、加强沟通和协调、相互配合,构成一个完整的体系,集合各部门的力量,使外部监督有很强大的力量,互相协助、互相制约,独立、客观、公正的评价企业内部控制。在社会监督方面,新的基本规范规定执行本规范的上市公司,可聘请中介机构审计内部控制是否取得良好的效果,这些中介组织必须熟悉证券、期货业务,中介组织应该从一个旁观者的角度,公正、公平的分析企业的内部控制制度的优势和存在的问题,发现风险,及时通知企业采取有效措施控制风险,运用社会中介机构的职能促进企业发展。
关键词:法律思维 现代企业管理 规则性思维 平衡性思维
摘要:本文阐述了法律思维的内涵,分析了法律思维对现代企业管理的借鉴意义,并探讨了法律思维在现代企业管理中的应用,包括规则性思维下恪守规范、平衡性思维下倡导平等、程序性思维下维护秩序、基准性思维下果断决策。
法律思维的内涵
法律思维是思维的一种形式,是指生活于法律制度架构之下的人们对于法律的认识态度,以及从法律的立场出发,人们思考和认识社会的方式,还包括在这一过程中,人们运用法律解决问题的具体方法。从深层次看,法律思维始� 虽然法律思维过程难免有非理性因素,但从其总体要求和规定性来看属于理性思维。
本文理解的法律思维内涵有四:其一,法律思维是诸多思维中的一种,它以法官或律师的思维为典型代表,是指根据法律进行的思维,目的是探索事物的法律意义;其二,法律思维是在决策中以法律的规定、原理和精神,透视所遇到的客观情况,作出特有的法律判断和法律推理,是按法律逻辑思考、分析、解决社会问题的思考模式,是受法律意识和操作方法影响的一种认识社会现象的方法;其三,法律思维是根据既有规定,通过推理、判断、程序和自由心证,也即通过法律方法给争议双方一个解决问题的结论,注重对法律事件的公正处理;其四,法律思维由专业训练获得,源于法律思想和法律逻辑,表现为思维人意识、观念或态度的自主性,是法律品性对人的思维产生抽象、概括影响而形成的一种思维定势。
法律思维与处理法律关系的考察因素密切有关,表现为重证据、讲事实、守程序。其中,重证据是指法律思维下处理问题时以证据为根据,证据是以法律规定的形式表现出来的,能够证明案件真实情况的事实,从查明案件证据和正确运用法律两个关键环节入手;讲事实是指法律思维下以事实来支持所获得的结沦,法律思维的任务不仅是获得处理法律问题的结论,而且要为法律结论提供充分的法律论证与法律理由,这种事实一般是公开的,而且具有一定说服力;守程序是指以法律思维思考与处理问题时,严格执行程序,程序是法律所规定的行为方式和过程,以严明的程序保证处理结果的公正。
法律思维对现代企业管理的意义
企业发展的差距在一定意义上是思维方式的差异,在我国越来越多地融入世界经济一体化进程中,域外法先进的法理念导入我国,正如庞德所说“法律作为一种社会调控的手段”,已不仅仅是惩治的代名词,而更多体现的是倡导平等、恪守规范、诚实守信的原则,发掘法律作为社会调控手段的深刻内涵,与企业管理制度相结合,在企业管理中渗入法律思维,能更好的实现企业规范化管理目标。
传统企业管理主流理论—泰勒的“分析式”科学管理理论及连续因果链条管理思维,缺乏对复杂环境涨落的响应能力。而在现代企业管理中引入法律思维,在价值取向、基本原则、战略重点选择上规则而理性,直接导向企业管理目标的及时应变。
(一)法律思维以减少企业法律风险为价值取向
市场经济有一个重要的潜规则,即机遇与挑战共生,经营和风险并存。忽视法律风险的存在,单纯强调企业生产流通销售业务,其结果必然达不到企业预期管理目标。另外,企业风险承受度与预期利益之间的矛盾是企业管理经常需要面对的问题,企业如果一味过度强调控制或者回避风险,可能造成商业机遇丧失和管理成本增加。法律思维能够平衡企业法律风险与经营收益的关系,将预警、揭示、识别、降低、化解企业风险视为作用于现代企业管理的价值取向。
(二)法律思维以预防为主、救济为辅为基本原则
法律的重要作用之一是警示,其中包含强制性、责任性的信息给人以威慑和教育,帮助企业提高责任意识,防患于未然。现代企业管理中,法律思维关注企业管理行为的合法性,引导企业识别管理后果,警示企业对管理事务作出合理安排,预防事故发生。法律思维倡导和突出事前防范和事中控制为主、事后救济为辅的基本原则,强调前瞻性防控理念,防微杜渐,一旦出现无法预防事故后,引导企业迅速补救及妥善处理。
(三)法律思维以制度和规范的流程为战略重点
现代企业是具有高度分工与协作的社会化大生产的企业,只有规范化管理,才能将企业意志统一,形成合力。法律思维的核心是制度创新和流程优化,以法律思维帮助企业实现管理制度化,保证企业内部管理业务的有效性,继而通过企业管理规范化流程,合理分配任务,建立企业内部轮廓清楚的矩阵结构、自上而下的驱动机制,法律思维始终视制度和规范的流程为企业管理战略重点。
法律思维在现代企业管理中的应用表现
法律思维蕴含规则性、程序性、平衡性、基准性的特有知识、价值和方法,将其中法理逻辑渗于现代企业管理事理逻辑,提升企业理性思维,能更好地提高企业管理科学性、决策果断性,推进企业现代化管理,其应用集中表现在四个方面:
(一)规则性思维下恪守规范
法律思维是一种规则性思维,“法律是使人们服从规则治理的事业”,以法律规则为标准。法律思维的规则性强调三段论推理的表现形式,强调三段论推理的逻辑是合乎情理的,对决定理由进行说明和论证,推出法定结论,这种结论出自理性,具有说服力。规则性思维是以事实与规则认定为中心的思维活动,在判断行为和事件时,要求逻辑缜密、谨慎地对待情感因素。
现代企业管理中,会面临各种利益冲突,规则性思维要求思维者注意规则的存在,帮助企业预设标准,并在处理问题时尽可能遵照已有规则,不任意改变已有规则和原则,对管理冲突中各种利益关系理性判断。继而当该思� 规则性思维发挥作用的另一情形是约束企业员工行为,企业管理层通过向员工传达稳定性、可预测性的规则,表达企业管理决策理念,通过规则性规范指引,增强员工对经�
(二)平衡性思维下倡导平等
法律思维是一种平衡性思维,集中由诚实信用原则体现,具有极为丰富的价值内涵,诚信原则将各种利益维持在合理框架内,平衡各种矛盾与利益冲突,维护平等和公正。对于不论是产生于个体与社会之间,还是个体与个体之间的纠纷和冲突,法律包容主体间的利害冲突,尽可能将冲突和平解决,一旦发生特殊争议,则交由权威的法庭解决,将失衡社会秩序恢复到平衡状态。
现代企业管理的重要工作内容之一是平衡各种矛盾与利益冲突,倡导平等,体现在管理上,即企业对员工的管理行为要信守诺言,这样的诚实守信不仅仅是企业管理行为对员工的单一义务,而是互动的原则,以平衡矛盾及倡导平等。通常,平等包括结果意义上的平等和机会意义上的平等,企业管理中,由于各部门、各员工个体职责、能力存在较大差异,不可能有所谓结果意义上的平等,企业管理强调机会平等的积极意义。从管理实效上强调机会意义的平等,意味着企业为每一部门、每一员工搭建统一平台,提供平等竞争机会。在客观条件存在差异情况下,平衡企业各部门与员工差异带来的机会不均等,调动企业部门和员工个体的积极性,使其相互配合,达到机会平等的理想状态,衡量企业管理的成功度也应是在这一互动过程中的综合评价。
(三)程序性思维下维护秩序
法律思维是一种程序性思维,法律程序是实现公正的重要手段,是法律内部生命力的表现。程序性思维表明特定政治或社会组织为防止不可控制的混乱现象而确立某种适于生存与发展的有序形式的努力。
现代企业管理中,程序性思维引导企业行为的有序状态,它对管理的启迪不仅在于手续、步骤上的要求,更触及管理的核心,因为任何程序相对于内容而言,无疑更具灵活和易变的特性。程序是实践内容的前提,规范的程序下,即使管理结论未必让人信服,也具有很大的可接受性,程序性思维引导企业如何管理,拟定的管理方案如何实施等。随着社会环境和企业自身条件的变化,企业管理可能会出现局部性调整,尤其经济变革或者转型时期,企业与社会环境联系越加紧密,现代企业组织结构日趋复杂,信息传递日趋迅速,市场竞争日趋激烈,企业管理面临着越来越多复杂而矛盾的问题,企业原有管理程序在某些问题上可能会有“妥协”或者“能动”,此时更须保持程序性思维,以惯常使用的程序,防止过度自由化而导致权力滥用的危险。
(四)基准性思维下果断决策
法律思维是一种基准性思维,以合法性思考为前提,注重事实,实事求是,以既定标准评判确定特定行为的合法与否。法律基准性思维评判结论非此即彼,不同于政治思维的“权衡”,强调在法律允许的范围内,追求最大、最佳的政治、经济、道德效果。
现代企业管理中,基准性思维出发点是把握客观标准,将权利义务作为思考问题的基本逻辑线索,通过权利义务关系分析,检索企业主体各项权利义务后,寻找连续的因果链条,再进行推理。复杂的企业管理环境中,抓企业管理中主要问题,通过因果链上的某一个或几个环节,对企业管理中各种利益、请求、期待做出评价,依据因果逻辑选择最有说服力的理由,纲举目张的解决企业管理中的难题。基准性思维以既定标准为决定依据,以此判断并保障特定管理关系的稳定性、管理行为可预见性、管理发展进程连续性,保障企业管理决策明确化、公正化和稳定化,避免模糊、随意、不确定和不稳定决策的产生。
结论
社会转型和法律制度的变迁,使各种法律问题日益突出,现代企业改革和发展的历程中,法律的重要性也越来越凸显,企业管理中兼容法律思维的优异功能,吸收其合理内核,向多元化的方向发展,对企业的发展具有积极意义。企业管理以追求利润为目标,法律思维帮助把目标实现过程做得规范,法律思维应用于企业管理,预示着和谐和利益的统一,效率和公平的均衡,成本和效益的最佳,资源和边际利益的最大化,帮助企业机构设置、岗位职责、流程设计规范。
目前,我国现代企业管理普遍忽视法律思想、法律逻辑的借鉴意义,在法律思维尚未广泛应用于企业管理的情况下,在我国走向市场、走向法治的进程中,企业需要不断提高学习和运用法律的能力,在实践中将法律思维贯彻于企业经营管理的方方面面,贯穿于企业决策、管理、激励、监管、执行、裁处过程中,逐渐养成法律思维的习惯,提高现代企业管理思维水平。
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【摘要】激励理论是一种应用某种方式激发出人内在潜力的理论。自激励理论提出便被人们广泛关注,企业发展的过程中,有效的管理是提升企业整体绩效,确保业务正常开展的有效方式,而激励理论的应用能够以持续性的激励让员工始终保持积极向上的心态,激发和调动员工工作的积极性,并且向着自身所制定的职业目标持续努力,勤恳工作。目前,激励理论已� 本文简要介绍激励理论的发展进程,指出激励理论在企业管理中的重要作用,最后针对激励理论在企业管理中的实践应用进行详细探讨。
【关键词】激励理论;企业管理;运用实践
管理学大师德鲁克认为管理实质是指以有效的方式动员他人为自己工作[1]。在管理学上,动员他人为自己工作,双方共同获取自身所需的效益,此概念就是一种激励,现代经济发展迅速,各国各类企业林立,在管理中,激励理论的实践应用是具有重要意义的。企业管理中,管理者都在探讨实际管理中激励机制的有效应用策略,它激励的过程本身就是一种管理的过程,也是实践激励理论的过程[2]。现今激励政策已� 因此,运用好激励机制,可以有效提升企业的整体管理质量,使企业稳定发展,健康运营。
一、激励理论提出及发展进程
18世纪亚当·斯密在农业生产中涉及并提出了激励契约,后切斯特·巴纳德则对管理中的激励进行了分析和研究;发展至20世纪60年代,激励理论在管理中已经被有效的继承,并且在不断的更新,切斯特·巴纳德可以说是将管理与激励理论结合的第一任前辈,他主张一个团队中,要将个人的最大能力贡献给团队[3]。后经过相关学者以及管理者的不断研究和实践,将激励理论划分为物质激励、个人晋升机会、理想的工作条件以及理想的收益四个方面。而最常用的激励手段则概括为团队的吸引力;习惯性方法和态度适应状况;扩大参与机会;工作关系的融洽状况四类。直至20世纪50年代后期,社会经济的发展普遍提升,激励理论也已经发展至成熟阶段,当时将激励理论转变为层次理论、双因素理论以及X-Y理论等多种理论模式[4]。现今,激励理论在管理中的应用可以说非常广泛,在企业管理中也以各种实质的激励手段不断呈现,20世纪60年代以来,现代激励理论的发展经过许多当代诸多企业管理中的应用和实践,并且在企业管理中发挥了众多实际价值。
二、激励理论应用于企业管理中的作用
(一)调动组织成员的积极性
企业是一个大团体,而这个大团体则由不同的部门、岗位、组织构成,组织将员工的利益联系为一体,离开这个组织就是独立的个体,相应的組织也 激励理论在企业管理中的第一个应用作用,就是调动组织成员的积极性,在完成组织制定目标的前提下满足组织成员的需求,如此能调动成员的积极性[5]。需要注意的是,人在生长和发展的过程中,会随着周边环境以及各种因素的变化而变化,因此需要管理者时刻注重员工的变化规律,根据实际情况实践激励理论,从而满足成员的个性化需求。
(二)目标设置与激励
目标设置是激励理论应用和实践的关键因素,目标的设置是针对企业员工而言,不是简单的制定一个目标计划,而是要以目标达成者的心理状态以及理想期望为主体出发,给人以期望,才能够有效激发员工的内在动机。在激励理论的应用过程中,目标的设置是鼓舞人心的最大动力,但又不能脱离特定环境的限制和支持,这里的环境自然是指企业发展环境和内部环境,若在企业发展的基础上结合员工的实际理想需求设置激励目标,让员工感受到该目标切实可行,就可让员工的积极性保持较长时间的稳定。
(三)强化员工的工作动机
激励理论设置的重要作用就是强化员工的动机,简单解释就是一种刺激,这种刺激主要是指心理上的刺激。内外的刺激是人生长和生活中不可避免会产生的,其对人的行为都会产生肯定或者否定的强化作用,也就是说,应用激励理论,有可能达到正面的强化效果,也可能达到负面的强化效果[6]。在企业管理中,若管理者发现员工的行为并不完全符合组织的利益,此时应用有效的激励手段,可使员工自觉地去维护组织利益,当然维护组织利益的前提是先达成自身的个人需求。因此要求企业管理者切合实际要求,能够制定出有正强化作用的激励计划,采用正确的激励方式,否则会适得其反,让员工产生自我否认的状态,如此便达不到理想的效果。
(四)协助管理
激励理论的应用能够协助管理者做好企业管理,对于激励成果的定时总结和及时反馈,能够让企业高层和管理者随时随地了解企业的发展状态,员工的`工作状态以及每个部门产生的绩效状态。企业管理人员在管理过程中,应该对激励过程的各个环节及时把握,观察和监督激励的正式落实情况,准确反馈相关信息,并且根据实际情况进行调整,恰当地选择领导和管理方式,在领导的带动下共同发展,共同努力,创造良好和谐的企业文化,最终达成企业发展的最终目标。
三、激励理论在企业管理中的应用实践
(一)物质与精神双重激励
物质激励是传统企业管理中应用的主要方式,也是现代企业管理中应用最多的方式,从目前我国的企业管理现状来看,多数企业依旧普遍应用物质激励作为主要的激励模式。合理有效的物质激励的确是出于人性发展和生存的有效手段,从企业角度而言,既有逐渐引入股权、股票期权、高额退休金等长期激励项目以增加对经营者的激励;也有通过控制经营者过度“在职消费”之类的隐形的收入,提高收入的透明性,进而增强经营者行为的可控性;还有建立经营者业绩考核体系,使激励与业绩挂钩,提高激励的有效性;还有合理确定经营者范围,切实提高报酬激励的针对性等。但不得不说,物质激励虽然是每个人都需求的东西,但人的生存和发展会追求更高层次的东西,也就是精神方面的需要。人也是自然界中的一种生物,而且是一种社会性的群居动物,但人的大脑和智力远非寻常动物可比,由此社会性的精神依然是人的本质追求[7]。由此在企业管理中,要注重物质激励和精神激励的双重结合,如此也可以降低一定的物质耗费。精神的激励主要是主动利用权利、认同、荣誉、成就感等经济以外的强化因素,积极地对企业的外部环境进行文化设计,强化经营者的管理意识等。由此,物质和精神的双重激励才能达到最好的激励效果,充分激发员工的内在潜力,为企业的发展发挥自身最大的效能。
(二)确保激励的公平效应
确保激励机制的公平性,是企业和管理者不得不注重的问题,任何员工都不可能做到心如止水,也不可能在真空状态中工作,相互比较,良性竞争才是能够促进员工良性发展的有效心态。若激励机制存在不公,则无法发挥激励理论的实际效应。员工在发展中首先思考的是自身收入与付出的比率,然后将自身获取的劳动报酬、付出的劳动价值,与同等岗位、能力相当的其它员工获取的劳动报酬以及付出的劳动价值进行比较,若感到自己的比率与他人相同,则为公平状态,若感到两者的比率不同,则会产生不公平感。基于此,在激励机制施行的过程中,管理者必须要注重激励手段的应用是否公正和平衡,一旦不公平感出现后,员工就会试图去纠正它,从而影响绩效。因此,激励机制首先要体现公平原则,具体可遵照以下两个原则:①按时间付酬劳,对于岗位、工作性质相同的员工,工作时间比率高的则可获得更高的收入;②按产量付酬劳,具体与按时间相同。
(三)注重个体和职位的差异
在激励理论的实际应用中,要认清个体差异,尊重个体差异;明晰岗位职责,尊重岗位的工作性质和工作规律。由此在具体管理进程中,要注重软环境建设,加强柔性管理。近年来我们所见的年薪制等制度就是为了调动员工的工作积极性而产生,良好的软环境即注重人情味和感情投入,管理者要注重与员工的情感交流,给予员工家庭式的情感抚慰,从而增加员工的归属感,让员工无论是工作情感还是私人情感,都愿意向企业的发展所倾斜。当前企业建设和发展过程中,企业员工要求获得尊重的需求非常强烈,管理者则应该尊重个体差异,以员工的基础岗位职责为基础,应经常深入到员工生活和工作中,平等对话,并经常组织集体活动,加强人际沟通,增强企业的整体和谐氛围,提升团队的凝聚力,让员工真正在企业的工作中得到精神、心理、物质、职业、理想的多种满足。
四、结语
现今我国经济市场日益成熟,企业制度以及相关的支持政策逐步完善,越来越多的企业开始实践和应用激励手段,对员工进行激励,对于我国的众多企业而言,通过有效的激励方式不仅可以吸纳有志之士、有才能有技能的员工加入企业,更能留住人才,确保企业的整体结构稳定,进而提升企业自身的市场价值。企业发展经过多年的经验积累已经相对成熟,在经济全球化的背景下,各类企业如雨后春笋般的崛起,因此企业在市场中的生存和发展也有极大的竞争压力,企业的管理、结构治理方面一直以来都是员工流失的主要原因,对于核心人员缺乏激励,致使员工在工作中工作激情不高。由此在此内部和外部因素的共同作用下,如何妥善的解决这些问题是管理者需要重点考虑的问题,激励理论的应用是改善企业人力、资本以及企业自身治理结构关系的有效方式,企业应该采用有效的激励方式,留住人才,并且紧跟时代的大潮进一步发展。
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一、企业管理会计体系建设面对的问题
1.管理会计意识淡薄
在现在的经济环境下,各个利益相关者对财务会计的十分重视,对企业的评价和了解也大多从财务报表开始,这必然会导致企业的管理人员对财务会计较为重视,毕竟,这是经营成果的一个体现,于是乎,从上至下,从企业外部经营相关人员到企业内部管理人员,都将注意力放在了财务会计上,而对管理会计了解甚少。再加上我国管理会计体系不成熟,对管理会计有了解的人也甚少,很多财务从业人员也对管理会计不甚了解或者漠不关心,企业管理层也对管理会计认识局限,也分不清管理与管理会计的区别。另一方面,长期以来企业的经营思维受计划经济体制影响严重,这与管理会计依靠财务信息科学地进行预测决策的本质背道而驰,很多管理者的日常决策依然建立在经验和直觉的基础上,不会通过对历史财务数据的分析来决策,所以,全民管理会计意识淡薄以及未转变的思想观念成为企业建立管理会计体系的首要问题,对待任何新兴事物,倘若观念跟不上,后续的发展建设就根本是妄想而已。
2.企业机构设置与人员素质不符合
管理会计要求目前,我国很多企业的机构设置尚不完善,或是从节约成本的角度出发,或是从经营的角度出发,在机构设置上并未进行过多的考虑,加上对管理会计的认识不足、观念淡薄,更不会设置相应的管理会计机构或者职位,没有相应的人员来搜集管理会计需要的信息,也不会对信息进行处理,分工不够明确就会导致管理会计在企业内部的财务分析和科学决策上难以发挥相应作用。此外,由于现有培训体系不完善,没有针对管理会计知识的专门教学和培训,所以财务人员大多也不具备管理会计相关的专业知识,难以为企业建立管理会计体系提供人才支撑。
3.管理会计自身的特殊性
与财务会计相比,管理会计是很难建立统一标准的,由于覆盖企业经营的方方面面,又结合了经济学、管理学与财务会计,所以管理会计是一门更为复杂的学科,理论和方法体系的复杂性造就了管理会计体系建立的难度,同时,由于管理会计有一定的针对性,所以一些管理会计的理论基础尚有争议,这也为管理会计体系的建立造成了阻碍。其次,管理会计与多门学科的结合使得管理会计的方法灵活多变,相关人员必须有足够庞大的知识体系才能运用管理会计,对知识体系的高要求造成难以建立完善管理会计体系,而管理会计方法的灵活也在一定程度上造成了管理会计停留在定性的层面,只能成为一个参考,而无法完美解决实际遇到的问题。再者,管理会计侧重于对“量”的分析,因而计划、分析、决策都会运用到一些数学概念和方法,同时还会涉及到数理模型、规划统筹模型等,这些模型的大量运用降低了管理会计的可理解性和通用性,事实上,这些模型尚缺乏应用于实践的基础,过于理论化的模型也是建立管理会计体系的一大障碍。
二、企业建设管理会计系统的建议
1.增强管理会计意识
拥有管理会计的意识是建立管理会计体系的前提,作为企业来说,首先要认识到管理会计的重要性,认识到管理会计对于企业发展的意义,虽然现在利益相关者对企业经营的评价仍来自于财务报表,但是管理层不能短视地将所有注意力都放在财务会计上,管理会计不断发展是未来的大趋势,它为企业管理、决策带来的影响是十分巨大的;其次,进行经营决策时,企业管理层要建立起决策依赖数据分析的观念,而不是一味地依赖于自身的经验和直觉,作为企业的管理者,任何一个决策都对企业的发展十分重要,科学地依赖财务信息进行决策才是明智之举,所谓智者千虑必有一失,唯有严格、规范化的决策流程才能为企业的发展“护航”,增强管理会计在企业决策中的作用,才能为企业的良性发展提供保证。此外,除了管理层,企业也应加强员工的管理会计意识,在信息化的环境下,每个人都是信息的接受和产生者,拥有管理会计的意识将有助于企业获取与目�
2.加强公司治理、重视人员素质的提高
为了建立起切实有效的管理会计体系,企业需要加强公司的治理,设置相应的管理会计机构或者职位,以明确分工,使得有专门的。人员对财务信息进行处理,唯有以制度的形式明确相关人员的职责才有助于企业建立管理会计体系;最后,企业也要重视财务会计信息的质量,财务信息是管理信息分析的基础,所以也要注重财务会计信息处理人员专业素质的提高,对财务人员进行培训,使其能根据管理会计的数据使用要求提供相关的财务信息,保证管理会计分析数据的可靠性、相关性、真实性。
3.完善管理会计理论和方法
首先,企业可以借鉴西方成熟的管理会计理论,结合中国国情和自身实际,去其糟粕取其精华,选取适宜的会计理论和方法,形成一个适用于中国国情和企业实际情况的管理会计体系,同时,企业也可以考虑与高校科研机构合作,从理论和实际运用的角度总结出切实有效的管理会计方法,为了增强管理会计的实用性,企业也可以将面临的管理问题作为管理会计研究的课题,帮助企业解决实际问题的同时也促进管理会计理论的完善;其次,考虑到管理会计对知识体系的要求,企业要注重多种专业背景人才的引进,既然管理会计是多门学科的综合,那么各种专业背景的人才共同参与管理会计体系的建设,将有助于管理学、经济学、统计学以及数学等多种学科体系的融合,进而完善管理会计体系;最后,对于复杂的数理模型,企业要用辩证的眼光来看待,模型的作用是为了增加数据决策的可靠性,但是数理模型如果太过复杂和理论化又将降低管理会计的实用性,所以企业一方面不能因为数理模型过于复杂而放弃,也不能完全将决策建立在模型的基础上,毕竟,模型的实际作用效果还是有待验证,企业不能一味依赖模型计算出来的数据。在竞争不断发展的今天,企业管理水平越来越成为影响企业核心竞争力的一个重要因素,建立管理会计体系对于企业的发展具有深远意义,当下我国企业的管理会计理论和实践都很薄弱,管理会计又对知识体系的要求非同一般。20xx年11月,财政部以财会〔20xx〕27号颁发了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,以深入推进会计强国战略,全面提升会计工作总体水平,推动经济更有效率、更加公平、更可持续发展。为了在以后的竞争中赢得一席之地,企业就需要重视管理会计体系的建设,在现在的大环境下建立管理会计体系任重而道远,但这却是不得不面对的问题。
摘要:企业进行有效的成本控制,不仅有利于提高企业的获利能力,增加企业的经济效益,而且还有利于提高企业在激烈市场竞争中的竞争力,从而在市场竞争中脱颖而出,由此可见,成本控制对企业具有重要的意义。然而,在实际发展过程中,企业的成本控制管理还存在不少的问题,若这些问题长期存在的话,势必会影响企业得到良好发展,为此,本文就从企业的成本控制管理出发,在分析企业成本控制中存在的问题之后,探讨如何采取合理的措施来促进企业成本控制管理得到良好开展。
关键词:企业;成本控制;管理
步入二十一世纪之后,无论是国内的发展形势还是国际的发展形势,都处于良好的状态,在这一背景之下,市场经济得到进一步完善与发展,而企业作为市场经济的重要组成部分,面对越来越激烈的市场发展环境,要想在这之中占据有利的位置,就必须提高自身的市场竞争力。由于成本控制不仅是企业增加利益的重要手段,而且也是提高企业市场竞争力的重要动力,因此,在企业管理中开展良好的成本控制工作,是有利于促进企业得到整体的进步与发展。而在企业成本控制管理中,企业要综合多个方面的因素,从实际发展情况出发,在此基础上采取合理的措施来做好这一项工作,从而推动企业得到更好的发展。
一、成本控制在企业管理中发挥的作用以及存在问题的探讨
这一章节主要探讨的内容为两个方面,一方面是成本控制在企业管理中的作用,另一方面是企业成本控制管理存在的问题,对这两个方面进行探讨和研究,旨在通过明确这两个方面的内�
(一)成本控制在企业管理中发挥的'作用
成本控制在企业管理中的作用,主要体现在以下几个方面:第一,企业是以营利为目的的主要机构,在市场发展环境下开展的经营活动都是为了获得更多的利益,而这一前提是企业要控制好成本的支出,才能实现利益的最大化,因此,成本控制管理的意义就在于此,是有利于实现企业利润最大化的有效途径。第二,随着市场经济的不断发展,伴随着市场竞争也越来越激烈,由于资金是企业运转的主要动力,在市场发展环境下的企业拥有充足的资金才能更好的开展经营活动,因此,做好成本控制管理,对企业资金继续合理的规划,从而降低企业的资金压力。第三,企业开展良好的成本控制管理,最直接的影响就是能够降低企业的各项成本,在此基础上提高所生产产品的质量,从而提高企业的市场竞争力。
(二)成本控制在企业实施过程中存在的问题
企业成本控制管理存在的问题,主要表现在以下几个方面:第一,很多企业的成本控制管理还停留在较为狭隘的领域,为了实现预先设定的成本控制目标,企业多是采取单纯的成本节省来实现这一目标,但是这样的成本控制方式,不仅不能从根本上去控制企业的成本支出,而且过分的强调成本的节省,在很大程度上会阻碍企业得到进一步发展。第二,企业的成本控制管理在实际发展中,并没有实现全过程控制,只是停留在采购环节、生产环节,也正是因为如此,企业的成本控制管理在范围方面有所缺陷,导致企业成本控制管理不够全面。第三,成本控制的主要目的在于控制企业的成本支出,提高企业经济效益,但是观念上的偏差,导致成本控制变成了为了节省而节省,在一定程度上影响了企业所生产的产品质量,从而影响了整体的进步与发展。
二、提高企业成本控制管理水平的策略分析
(一)实施全过程控制,建立健全成本控制方面的制度
身处于市场发展环境下的企业,无论是内部活动还是外部活动,只要处于发展的状态就会产生费用和支出,一旦企业的费用和支出超过企业的获利,长期如此的话,企业最终会走向破产的局面,因此,企业做好成本控制管理至关重要。而企业的成本控制管理要实现全过程控制,原因在于企业在生产经营全过程中的每一个环节也会产生费用和支出,比如说采购、生产、管理等环节,要将成本控制渗入到企业的每一个环节中,有效控制企业每一个环节的各项支出和费用,控制在一个合理的范围之内,从而促进企业开展良好的成本控制管理。除此之外企业还需要建立健全有关成本控制管理的制度,明确各个部门、各员工的工作内容与职责所在,在制度的作用下来帮助企业做好成本控制管理工作,从而促进企业得到良好的发展。
(二)提高重视程度,充分发挥员工的作用
要想充分发挥成本控制的作用,企业首先需要从高层的管理人员入手,因为企业生产经营活动、管理活动等方面的开展,都是由高层管理人员来采取措施实施的,高层管理人员在这一过程中是发挥着重要的引导作用,所以管理人员要提高对成本控制的重视程度,以身作则,及时采取合理的措施来促进成本控制管理得到良好的开展,从真正意义上去将成本控制落实到企业的各项工作中。其次,企业是由多个部分所共同组成的,企业要想取得良好的发展,就必须充分发挥出企业内部员工的价值,充分挖掘员工的潜能,以此来促进企业的市场竞争力得以提高,因此,在企业成本控制管理方面,企业要加强宣传、培训等活动,让企业内部的每一位员工不仅对成本控制管理有一个清晰、明确的理解,而且规范自身的行为,以此来促进企业的成本控制管理得到更好的发展。
三、结束语
随着市场化程度的不断提高,企业的发展规模不断扩大,为了能够在激烈的市场竞争中占据有利的位置,最大程度上节约成本,提高企业的生产经济效益,是有效的途径之一,因此,作为企业的成本控制管理,具有至关重要的作用。因此,本文首先探讨了成本控制在企业管理中发挥的作用以及成本控制在企业实施过程中存在的问题,在明确这两方面内容的基础上提出了提高企业成本控制管理水平的策略,希望通过以上几个方面的内容的探讨,促进企业能够得到良好的发展。
参考文献:
[1]寇学松。成本控制在企业管理中的应用探析[J].现代经济信息,20xx(15).
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一、金融危机下企业的生存困境
“水干了才会暴露出谁在裸泳”,金融危机下,我国企业存在的问题一度暴露出来。过去,在优良的市场环境、低廉的劳动力价格、优惠的国家政策引导下,我国的很多企业起步迅速,发展喜人,但是在经营管理上、科技创新上、企业品牌上没有下功夫,与国际企业存在着较大的差距,这些差距由于“经济和平年代”的掩盖一直被忽视,当金融危机出现以后,问题全出来了。
1.市场萎缩,产品销售不畅
由于国际市场受到金融危机的重创,导致我国出口型企业在国际市场的销售急剧萎缩,同时,金融危机后期,我国的传统出口国家如东南亚、欧美、日本等国家的消� 另外,由于我国在金融危机下很多中小企业纷纷倒闭,很多的工人失业,收入减低,消费能力下降,房市萧条,导致了国内的市场陷入一个较长的萧条期。在这样的背景下,企业未来的产品销售将困难重重。
2.产品库存积压
我国企业一直以产品数量取得整体规模利润,但是由于企业市场萎缩,产品销售困难,同时市场正在调整,企业产品与市场之间的信息情况发生了变化,导致大量的产品积压。产品的积压导致了企业资金被套牢,使得企业本来在金融危机下已经捉襟见肘的`资金压力更加雪上加霜。产品积压的原因一个是市场的萎缩,另一个也是企业无法适应市场新的变化造成的。
3.利润锐减
我国企业原来的利润主要来自良好的出口与廉价的劳动力资源,同时我国的市场处于发展初期,机遇多、竞争少,使得企业赢得了第一桶金。但是在金融危机以后,市场少了、物价高了,但是职工的工资却在上涨,这使得企业的利润出现减少的趋势。同时,我国这些企业大部分技术含量低,出口产品附加值少,在产业链当中处于低端,利润一直单薄,在金融危机下,利润更加少。
4.财务危机
我国的企业财务管理一直处于初级阶段,一些企业的财务就是记录一下支出与收入,保管保管现金,根本谈不上什么财务监督与财务决策报告,对企业的发展起不到促进的作用。所以,在金融危机影响下,企业一些下游销售商与生产商的倒闭与经营困难,给企业带来的很大的资金回笼的压力,很多资金收不回来,一些已经在垫资的工程也停不下来,企业困难重重。同时,由于产品库存的压力加大,压住了一部分资金,使得公司的财务管理难上加难。
5.成本加压
金融危机以后,企业的产品生产缩减,企业设备与工人的生产能力“吃不饱”,使得设备与人力浪费严重,人力资源的成本压力加大。当前,物价上涨,企业的原材料也在上涨。同时,新的劳动法出台,对企业用工、三金、解聘等做出了更加严格的规定,使得企业对人力资源的管理更加需要慎重行事。
二、金融危机后企业如何度过调整期
金融危机后,这个世界的经济形势将发生较大的变化,一些国家的贸易保护措施将会更加严厉,国际贸易纠纷更加复杂化。我国的国内经济竞争更加激烈,人力资源费用更加高涨,一些外资企业向世界上的低劳动力国家转移,国内市场未来的趋势不明,变化没有时间表。这一切需要我们企业认真思考这个经济调整期的新的战略策略,寻求新的发展出路。
三、经济调整前期的企业应对策略
1.加强财务管理
在企业面临严重的危机压力之下,企业最需要的是加强企业财务的管理,为企业的资金运转控制好资金,防止浪费,把有限的资金留在关系到企业生存发展的地方。同时,企业财务管理要为企业在金融危机背景下进行科学决策提供财务分析报告,使得企业度过难关。要抓住一切渠道与机会为企业争取更多的资金,因为在金融危机下,资金就是沙漠中的泉水,是企业是救命稻草。
2.减少产品库存
危机下,销售受阻,相应的库存就会增加。库存是企业消化不良症的表现,金融危机下,企业产品积压,会带来销售的风险,带来资金的压力,使得企业的负担加重、风险加强。所以,企业要针对市场需要,根据订单进行生产,尽力不生产一些垫资产品或者一些先销售后付款的产品。及时及时调查反馈库存情况,既保证销售的需要,也要保证减少积压。
3.控制企业发展规模
在金融危机后,企业一些原来的扩展规模的计划应该进行重新的思考与审视。因为,一方面,市场在金融危机后一定变化,绝大部分的出口与内销市场的消� 另一方面,企业的资金压力加大,盲目的投资扩建耗费资金非常严重。企业应该慎重思考,企业未来的战略取向,然后在思考企业扩建问题。甚至对于一些企业来讲,还需要缩减企业的一些项目,停建一些在建项目,以留下资金防止经济调整期的延长。
4.严格控制企业成本,谨慎用工
在金融危机背景下,要严格计算生产成本,这不仅有利于企业当前的竞争力,保证眼前利润的问题,也是未来提高企业管理水平需要。企业一方面要严格控制生产流程,生产线上要勒紧裤带;另一方面,企业要谨慎用工,减少人力浪费与支出,减少不必要的资金支出。
5.争取外来资金支持
金融危机后,我国政府启动了40000亿元的国家振兴经济投资计划,这项资金对于扩大内需具有积极的意义。企业应该认真研究国家政策,争取得到国家专项投资款项,或者争取银行政策性贷款的支持。这些外来资金的支持将化危机为机遇,让企业的竞争力更强。
四、金融危机后的长期发展策略
正确的企业经营战略。金融危机后,市场发生了变化,企业的战略必须进行调整与重建。企业管理层要重新审视原来的计划策略,进行重新调整,这样才能与市场发展同步。加大管理与科技创新的力度。未来的市场靠什么?我们与国际市场的差距在哪里?这都要从这两个方面去找。管理与技术是企业的核心竞争力,企业只有抓住这个核心长期做文章,才能让企业长期占据有利位置。打造企业发展品牌。在金融危机打击下,市场竞争是你死我活,但是我们发现死去的都是一些不知名的品牌,知名品牌受到的影响做小。所以,企业的抗风险能力主要还是靠品牌来生存。有人说:可口可乐今天倒闭,一个月后换个地方就能开工,这就是品牌的力量。